長江日報(bào)大武漢客戶端11月28日訊 27日一早,漢陽區(qū)江漢二橋街道知西社區(qū)居民喬茜來到社區(qū),搬來一張椅子,找來一支筆,坐在放著電話的小桌子前,開始接聽居民電話,間或?yàn)橛行枰木用耖_具出入證明。她是居民志愿隊(duì)的信息保障組組長,這幾天,她每天來社區(qū)“定崗”工作,同時(shí)協(xié)調(diào)志愿隊(duì)其他3個(gè)小組的工作安排。這讓社區(qū)工作人員得以將大部分精力放在重點(diǎn)人群的保供工作上。
“志愿隊(duì)做了明確分工,輔助性工作基本都能由他們直接完成,我們社區(qū)防控工作效率提高了不少?!鄙鐓^(qū)副書記楊莉說。
知西社區(qū)是個(gè)開放式老舊小區(qū),轄區(qū)內(nèi)有學(xué)校、生鮮市場等。喬茜是小區(qū)的第五黨支部書記。今年10月底,她發(fā)揮帶頭作用發(fā)起成立居民志愿隊(duì),召集40位志愿者參與社區(qū)疫情防控。
喬茜正在接聽居民電話。 記者秦璟 攝
“剛開始,由于志愿者參加的時(shí)間不固定,往往需要重復(fù)安排人員,效率太低。”喬茜便和社區(qū)工作人員一起梳理出保供的四項(xiàng)工作,將40人的隊(duì)伍分為信息保障組、物資轉(zhuǎn)運(yùn)組、核酸掃碼組、秩序維護(hù)組四個(gè)小組,安排樓棟黨小組長擔(dān)任組長,各司其職。
分組“定崗”后,志愿者們在社區(qū)指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了最新防控要求,各個(gè)小組直接到相應(yīng)崗位上開展工作,信息保障組專職接聽電話,物資保供組則一頭扎進(jìn)了物資堆里,全力保障運(yùn)輸?!坝辛艘粋€(gè)月的磨合,4個(gè)小組現(xiàn)在能在第一時(shí)間‘就位’,與社區(qū)搭配默契?!睏罾蛘f。
崗位也是根據(jù)志愿者的特點(diǎn)進(jìn)行分配的。物資保供組組長呂志輝就是在知西社區(qū)住了大半輩子的居民,特別熟悉樓棟情況,又愛運(yùn)動,送東西數(shù)他最快。25日,一對年輕夫婦買來一些菜和一箱牛奶,委托呂志輝送到老人家里,他立馬加快了腳步,不到4分鐘就將幾件重物全部送上門?!八蜄|西盡管交給我,我們保障組個(gè)個(gè)都‘能跑能拿’!”呂志輝說。
呂志輝在轉(zhuǎn)送物資的路上。 記者秦璟 攝
在秩序維護(hù)組里,90后下沉黨員王舟精氣神十足,他耐心地向每一位進(jìn)出小區(qū)的居民講解防疫知識,在上下班路上隨時(shí)勸導(dǎo)居民不聚集、不堂食。“社區(qū)工作人員和志愿者都在一線忙碌,我能把我自己的崗位工作做好,就是對他們最大的支持?!蓖踔壅f。
“知西社區(qū)防控崗位上隨處可見黨員干部和志愿者的身影。依托‘深根工程’,我們的志愿隊(duì)形成了長效運(yùn)作的服務(wù)體系,社區(qū)防控效率大幅提升。”社區(qū)黨委書記蘇繁說,“更重要的是,居民和社區(qū)之間形成了默契的協(xié)作。在社區(qū)指導(dǎo)下,居民們自己討論,共同管理,共同守護(hù)家園。這種力量會持續(xù)給知西社區(qū)帶來活力?!?/p>
(長江日報(bào)記者秦璟 通訊員張曉蕊 楊莉)