圖：微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)在舊金山參加活動(dòng)
騰訊科技訊 7月19日消息，據(jù)外媒報(bào)道，在史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)領(lǐng)導(dǎo)下，微軟股價(jià)多年來始終處于停滯不前的狀態(tài)。但隨著薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)掌舵，微軟股價(jià)已漲了兩倍。納德拉帶領(lǐng)微軟放棄了專有的手機(jī)硬件和操作系統(tǒng)，正以打造定期經(jīng)常性收入為中心，圍繞訂閱產(chǎn)品展開業(yè)務(wù)。
2014年，當(dāng)納德拉首次以微軟(Microsoft)新任首席執(zhí)行官的身份公開露面時(shí)，他代表這家軟件巨頭的領(lǐng)導(dǎo)層做了一件非同尋常的事情。微軟董事長約翰·湯普森（John Thompson）在本月早些時(shí)候的一次活動(dòng)上表示:“納德拉就職第一天就發(fā)表了一份聲明——世界正走向云計(jì)算優(yōu)先，移動(dòng)優(yōu)先。他從來沒有提到過Windows?！?/p>
Windows是眾所周知的微軟專有操作系統(tǒng)，是比爾·蓋茨(Bill Gates)和鮑爾默領(lǐng)導(dǎo)下微軟取得如此成功的基礎(chǔ)。湯普森說，雖然納德拉的“故意省略”當(dāng)時(shí)沒有引起太多的關(guān)注，但他為自己領(lǐng)導(dǎo)下的微軟做出了一個(gè)大膽的聲明。湯普森表示：“他告訴世界的是，我們微軟必須準(zhǔn)備好擁抱云計(jì)算業(yè)務(wù)，必須更多地關(guān)注我們在所有平臺上運(yùn)行的技術(shù)?！?/p>
自從那時(shí)起，納德拉已經(jīng)兌現(xiàn)了他的承諾。微軟已經(jīng)成為云計(jì)算服務(wù)的主要供應(yīng)商，尤其是大企業(yè)的供應(yīng)商，在快速增長的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施市場挑戰(zhàn)亞馬遜的AWS。微軟已經(jīng)成為開源開發(fā)社區(qū)的盟友，將其部分軟件引入Linux操作系統(tǒng)。
投資者得到了特別豐厚的回報(bào)。在鮑爾默執(zhí)掌微軟14年期間，微軟的股價(jià)基本上沒有太大波動(dòng)。但自從2014年2月4日納德拉接手以來，該公司股價(jià)幾乎漲了兩倍，周二收于創(chuàng)紀(jì)錄的105.95美元。微軟市值超過8000億美元，是全球市值第四高的公司，僅次于蘋果、亞馬遜和Alphabet。
除了開放源碼之外，微軟也成為更友好的合作伙伴，而不是令人畏懼的競爭對手。納德拉宣布與包括Red Hat、Salesforce甚至亞馬遜在內(nèi)的競爭對手建立合作關(guān)系，以推動(dòng)云計(jì)算Azure、Office應(yīng)用和Cortana語音助手時(shí)，曾讓業(yè)內(nèi)人士深感意外。
而2014年初的情況看起來非常不同。微軟合作伙伴阿里夫·簡默罕默德(Arif Janmohamed)曾問湯普森，為什么董事會選擇納德拉擔(dān)任微軟的新首席執(zhí)行官。后者回答稱：“因?yàn)楣韫葲]有人想要和微軟有任何瓜葛?！?/p>
Evercore ISI分析師柯克·馬特納(Kirk matne)表示，納德拉已經(jīng)戲劇性地改變了微軟的文化，使其變得更好。他說，納德拉在2017年出版的新書《Hit Refresh》中特別關(guān)注一個(gè)重要概念。他解釋稱：“每一頁都包含著‘同理心’。我認(rèn)為，從某種意義上說，微軟那時(shí)更多采用‘要么按照我的意思做，要么就選擇離開’的模式。顯然，現(xiàn)在的情況并非如此?！?/p>
據(jù)湯森路透(Thomson Reuters)的數(shù)據(jù)顯示，微軟將于美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間周四公布第四季度財(cái)報(bào)，分析師預(yù)計(jì)該公司今年的營收將增長22%，達(dá)到1095億美元。這是其1999年以來最快的擴(kuò)張，同時(shí)保持住投資者所要求的利潤率。
微軟不斷變化的商業(yè)模式主要著眼于從提供打包軟件轉(zhuǎn)向銷售基于訂閱的云計(jì)算服務(wù)。對于納德拉來說，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)似乎有些困難。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，微軟四年來的平均年收入增長為6.5%，低于鮑爾默時(shí)期的11%。
粘性收入
不過，微軟如今近三分之二的收入都是通過訂閱來實(shí)現(xiàn)的，而訂閱內(nèi)容“本質(zhì)上比授權(quán)專利更具粘性”。納德拉還說，該公司目前正在創(chuàng)造更強(qiáng)勁的現(xiàn)金流。或許最重要的是，在將自己的主導(dǎo)地位拱手讓給蘋果(Apple)、Facebook和谷歌之后，微軟在開發(fā)者社區(qū)中的地位已經(jīng)恢復(fù)。
在鮑爾默的領(lǐng)導(dǎo)下，微軟試圖在移動(dòng)設(shè)備上推廣Windows，先是Windows Mobile，然后是Windows Phone。微軟還做出了一個(gè)極具爭議的(最終也是災(zāi)難性的)決定，以超過70億美元的價(jià)格收購諾基亞的設(shè)備和服務(wù)業(yè)務(wù)。
在納德拉擔(dān)任首席執(zhí)行官兩個(gè)月后，這筆交易就完成了，他最初試圖讓這筆交易發(fā)揮作用。在2014年7月的一份備忘錄中，納德拉告訴員工，該公司“將負(fù)責(zé)為Windows Phone創(chuàng)造市場，這是我們的收購目標(biāo)”。
然而，最終這筆收購以失敗告終。2015年7月，微軟對諾基亞交易進(jìn)行了76億美元的資產(chǎn)減記，并計(jì)劃推出更專注于手機(jī)的投資組合。2016年，微軟又出現(xiàn)了資產(chǎn)減記，并有更多員工被裁汰。
2015年之后，納德拉甚至使用iPhone進(jìn)行演示。當(dāng)時(shí)他說:“這是一款非常獨(dú)特的iPhone。事實(shí)上，我想稱它為‘iPhone Pro’，因?yàn)樗鼡碛形④浰械能浖蛻?yīng)用?！?/p>
到2017年，隨著Android和iOS牢牢控制了智能手機(jī)市場，微軟已經(jīng)削減了對Windows Phone 8.1的支持。該公司副總裁喬·貝爾菲奧雷(Joe Belfiore)在Twitter上明確表示，微軟不會推出新的Windows Phone功能。幾天后，納德拉證實(shí)：“現(xiàn)實(shí)是我們不能作為第三個(gè)生態(tài)系統(tǒng)參與競爭，也無法吸引開發(fā)者?！?/p>
與此同時(shí)，納德拉正忙于完善微軟用戶在其他大型移動(dòng)操作系統(tǒng)上的操作。他作為首席執(zhí)行官的首次重要公開亮相是Office for iPad的發(fā)布。幾個(gè)月后，Android手機(jī)和平板電腦上也支持Office應(yīng)用。
微軟推出了其Edge瀏覽器，它在Windows 10上首次亮相（分Android和iOS版），還有來自微軟的Android應(yīng)用程序啟動(dòng)器。在Android和iOS設(shè)備上，用戶可以安裝流行的虛擬鍵盤應(yīng)用SwiftKey，它于2016年被微軟收購。就連微軟經(jīng)典的Windows紙牌游戲也出現(xiàn)在兩大主流移動(dòng)操作系統(tǒng)上。
戰(zhàn)略協(xié)議
納德拉沒有嚴(yán)格地專注于有機(jī)增長，而是大舉收購。2016年，微軟斥資262億美元收購了職業(yè)社交網(wǎng)站LinkedIn，并于上月斥資75億美元收購了代碼共享服務(wù)GitHub。這兩筆交易為微軟帶來了龐大的忠實(shí)用戶網(wǎng)絡(luò)。它們幫助實(shí)現(xiàn)了納德拉在2014年備忘錄中為微軟提出的目標(biāo)：“我們將重塑生產(chǎn)率，賦予地球上的每一個(gè)人、每一個(gè)組織以更多權(quán)力?！?/p>
微軟前高管鮑勃·穆格利亞(Bob Muglia)說，收購GitHub還強(qiáng)調(diào)了微軟對流行技術(shù)的重視，這些技術(shù)不需要微軟直接控制。穆格利亞表示：“當(dāng)今世界的現(xiàn)實(shí)是，現(xiàn)代開發(fā)人員正在編寫開源代碼。他們不是在私有環(huán)境中編寫?！?/p>
相比之下，Evercore ISI分析師馬特納表示，在鮑爾默領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的大型收購，通常是為了幫助微軟在實(shí)力較弱的領(lǐng)域趕上對手，但沒有任何連貫的戰(zhàn)略。諾基亞和廣告技術(shù)公司aQuantive是微軟收購的兩個(gè)最大敗筆。馬特納說:“結(jié)果，人們認(rèn)為，鮑爾默在所有這些交易中有點(diǎn)兒搖擺不定?！?/p>
在過去一年里，納德拉在公司內(nèi)部進(jìn)行了重大調(diào)整，包括對云計(jì)算和訂閱業(yè)務(wù)進(jìn)行大規(guī)模的銷售重組。其中，為微軟效力21年的元老、Windows和設(shè)備業(yè)務(wù)執(zhí)行副總裁特里·邁爾森(Terry Myerson)也宣布辭職。微軟最近一個(gè)季度的重點(diǎn)顯而易見，包括Azure、Office 365云軟件、LinkedIn和Surface在內(nèi)的業(yè)務(wù)超過了Windows商品。
穆格利亞說:“納德拉的組織變革確實(shí)反映了微軟公司的未來。這只是納德拉再次認(rèn)識到微軟所處的新現(xiàn)實(shí)，并真正利用了這一點(diǎn)?！比ツ?2月份，馬特納和他的同事發(fā)布了一份報(bào)告，預(yù)計(jì)到2020年，微軟的市值將達(dá)到1萬億美元。他在接受采訪時(shí)表示：“人們普遍認(rèn)為，微軟正在朝著正確的方向前進(jìn)。” （編譯/金鹿）
