[摘要]拼多多近日在美遞交招股書,創(chuàng)始人黃崢在致股東信中強(qiáng)調(diào),“拼多多不是一個傳統(tǒng)的公司”?;仡欉^去引發(fā)全球關(guān)注的電商巨頭—亞馬遜、阿里巴巴等的IPO,股東信都是投資人關(guān)注的焦點。當(dāng)年大佬們立下的愿景,如今大多仍然在路上。
來源 | 全天候科技
作者 | 方慈 編輯 | 安心
6月30日,中國第三大電商平臺拼多多正式向美國證券交易委員會(SEC)遞交IPO申請書,預(yù)計募資金額10億美元。這家成立僅3年的社交電商龍頭,不久前還深陷在一連串關(guān)于假貨的負(fù)面消息中,突然選在此時上市,引發(fā)外界諸多臆測。
如黃崢在招股書致股的東信中所說,拼多多在大家都覺得電商格局已定,歷史書已經(jīng)寫完的時候誕生。打從成立第一天,拼多多的對手各個規(guī)模都比它大百倍以上。即便不被看好,拼多多仍在競爭激烈的電商行業(yè)中找出一條新路,證明C2B的拼團(tuán)模式能滿足部分消費(fèi)者的需求。
也因此,攤開拼多多的招股書,創(chuàng)始人黃崢在“致股東的一封信”中便開宗明義地說明,“拼多多不是一個傳統(tǒng)的公司?!彼噲D向投資人證明,拼多多如何給僵固已久的電商產(chǎn)業(yè)帶來新的玩法。
檢視拼多多招股書內(nèi)容,黃崢寫的股東信,就格外有向外釋疑、提振投資人信心的意味。
雖然經(jīng)歷四次融資,拼多多累積虧損仍超過13億元,即使只花不到2年時間,就突破GMV1000億元大關(guān),這個數(shù)字,淘寶和京東分別花了5年與10年才達(dá)成。但何時能杜絕假貨和虧損問題,依舊是眼下投資人對它最大的質(zhì)疑。
黃崢坦承,拼多多作為一個才3歲的“小孩”,“身上還有著很多顯而易見的問題和許多危險和挑戰(zhàn)。”需要投資人監(jiān)督與協(xié)助,讓拼多多可以成長得更好、更強(qiáng)。
在這封致股東信中,黃崢為拼多多勾勒出一個烏托邦式的未來:“如果我們閉上眼睛暢想一下下一階段的拼多多。你可以想象它是一個將網(wǎng)絡(luò)虛擬空間和現(xiàn)實世界緊密融合在一起的多維空間。它將是一個由分布式智能代理網(wǎng)絡(luò)(而非時下流行的集中式超級大腦型AI系統(tǒng))驅(qū)動的“Costco”和“迪士尼”(即集高性價比產(chǎn)品和娛樂為一體)的結(jié)合體。它不光高效地做信息的匹配,還不停地模擬著整個空間里人群的群體情緒,并試圖對整個空間做調(diào)整,讓群體的體驗更加開心?!?/p>
為了維系這個社區(qū)的運(yùn)作,黃崢認(rèn)為,拼多多必須堅守核心價值觀,也就是他所說的“本份”:第一,要誠信,成為值得用戶和商家信任的人;第二,要盡于自己的本質(zhì),不管別人在做什么;第三,隔絕外力,回歸初心,專注于于做好自己應(yīng)當(dāng)做的;第四,不賺人便宜,即便我們能夠;最后,出現(xiàn)問題,首先求責(zé)于己。
致股東信通常被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人視為對外溝通的重要管道。例如伯克希爾總裁巴菲特(Warren Buffett),他每年寫的股東信已變成全球投資人解讀經(jīng)濟(jì)情勢、研擬投資策略的訊息來源。
IPO前招股書中的股東信,更承載著擬上市公司創(chuàng)始人們闡明企業(yè)定位、使命、愿景、管理思維等重要信息的目的,不僅為接下來的IPO路演造勢,也是對外溝通的有效方式,幫助投資人判斷公司的價值。
在拼多多IPO前夕,全天候科技重讀亞馬遜、阿里巴巴、京東等電商巨頭上市發(fā)布的股東信,盤點他們當(dāng)年許下的愿景和承諾,今昔對照,看看他們是否仍然沿著當(dāng)年的方向努力前行。
1
亞馬遜貝索斯:一切圍繞長期價值
全球第一大B2C電商亞馬遜,1997年5月上市時每股價格僅18美元,現(xiàn)在已將近1700美元,市值突破8000億美元。但多年過去,亞馬遜每年發(fā)布的年報中,都會放上貝索斯在招股書中寫給股東的第一封信,用來提醒全體員工——“保有第一天心態(tài)。”
1997年,亞馬遜還是一家虧損連年的網(wǎng)上書店,貝索斯為擴(kuò)大營運(yùn)規(guī)模,必須募集更多資金,投入技術(shù)開發(fā)。但當(dāng)時電商才剛萌芽,尚未獲利的公司上市更是少見,亞馬遜并未獲得多數(shù)投資人青睞。
不過,即便不被看好,貝索斯仍以“一切圍繞長期價值”作為股東信標(biāo)題,清楚地告訴投資人:
“今天,電子商務(wù)為顧客省下了寶貴的時間和金錢;明天,透過客制化的服務(wù),電子商務(wù)會加速探索的過程。亞馬遜透過網(wǎng)絡(luò)為顧客創(chuàng)造真正的價值,并且希望在已經(jīng)建立且完善的市場中創(chuàng)造出一個歷久不衰的品牌。”
為達(dá)成上述愿景,亞馬遜不計虧損金額,持續(xù)增加商品品類、擴(kuò)大服務(wù)范圍,專注成為長期市場領(lǐng)導(dǎo)者,而非看重短期盈利能力或市場反應(yīng)?!拔也桓艺f這些都是正確的投資觀,但這就是我們?!必愃魉乖诠蓶|信中特別強(qiáng)調(diào)。
現(xiàn)在,亞馬遜早已從當(dāng)年的網(wǎng)上書店,轉(zhuǎn)變成大型綜合電商平臺,甚至布局云端、人工智能領(lǐng)域;貝索斯更被《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》譽(yù)為繼蘋果創(chuàng)始人喬布斯(Steve Jobs)后的“科技先知”,以及“最被低估野心的創(chuàng)業(yè)家”。
雅虎、eBay等和亞馬遜差不多時間成立的互聯(lián)網(wǎng)公司,現(xiàn)在幾乎已退出商業(yè)中心,為何只有亞馬遜獨活而且越發(fā)強(qiáng)大?
這背后,不得不提的是貝索斯固執(zhí)的性格。他曾表示,“在亞馬遜,我們喜歡做五到七年的事情。我們愿意播種,然后讓它們慢慢長大-非常地固執(zhí)。我們的座右銘是“固執(zhí)的愿景,靈活的細(xì)節(jié)”?!?/p>
正因為固執(zhí),貝索斯幾乎從未偏離亞馬遜上市時確立的原則:顧客至上。他堅信,把顧客擺在第一位才能為公司帶來價值,因此他從不吝惜長期投資,只為開創(chuàng)更創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù),才造就亞馬遜今日地位。
“如果你在做的事情需要3年的時間,那你必定和一大堆人在競爭。但如果你愿意投資7年的時間,那你的競爭對手只剩下一小撮,因為很少公司愿意這樣做。僅僅是把你的時間拉長,你就能夠做一些別人沒辦法做到的事情?!必愃魉拐f。
2
阿里巴巴馬云:讓天下沒有難做的生意
2014年9月,阿里巴巴在美國紐約交易所上市,上市首日股價就大漲38%、達(dá)93.9美元,募資金額250億美元,創(chuàng)下當(dāng)時全球規(guī)模最大IPO案。
馬云當(dāng)時在招股書致股東信中,開宗明義,第一句話表明,“阿里巴巴是一家真正相信并踐行使命驅(qū)動的公司。”他稱,阿里巴巴成立以來就堅守“讓天下沒有難做的生意”使命,幫助中小企業(yè)解決生存、成長和發(fā)展的問題。
“我們與成千上萬的小企業(yè)一起,靠理想,靠努力,靠市場成就了更好的自己”他說,“未來我們將一如既往與客戶共同努力,成為一家生存102年,也就是橫跨三個世紀(jì)的公司?!?/p>
在這封信中,馬云強(qiáng)調(diào)了生態(tài)系統(tǒng)這個概念?!鞍⒗锇桶偷氖姑鼪Q定了公司不會成為一家商業(yè)帝國。”馬云稱,阿里巴巴將打造一個協(xié)同、繁榮的生態(tài)系,服務(wù)小微企業(yè)與消費(fèi)者,用以保障生態(tài)系的蓬勃發(fā)展,“我們?nèi)〉贸晒Φ奈ㄒ环椒ㄊ亲屛覀兊目蛻簦覀兊暮献骰锇槌晒??!?/p>
同時,馬云在這封信中向投資者闡明了阿里的價值觀——“顧客第一、員工第二、股東第三”。他提醒投資者,阿里巴巴上市后將繼續(xù)堅持這樣的價值理念,因為,唯有把顧客放在第一位,才能替公司創(chuàng)造長遠(yuǎn)的價值,股東也才能獲得利益,而要讓顧客滿意,還必須先讓員工滿意,“沒有滿意的員工隊伍就不可能有滿意的客戶,沒有滿意的客戶絕對不可能有滿意的股東?!?/p>
馬云有著強(qiáng)烈不服輸?shù)男愿?。他?0萬創(chuàng)業(yè)資金開始,一路帶領(lǐng)阿里巴巴成為今天市值逾4600億美元的巨無霸。
2016年,馬云又提出“新零售”的概念,他認(rèn)為,“純電商時代很快會結(jié)束。未來10年、20年,沒有電子商務(wù)一說,只有‘新零售’一說。”
中國社會消費(fèi)品零售總額為30多萬億元,在阿里看來,與其盯著線上的電商部分,不如看看急需擁抱互聯(lián)網(wǎng)、急需數(shù)據(jù)化的線下,幫助他們發(fā)展,做更大的生意。
那之后,阿里的新零售戰(zhàn)車便從電商開進(jìn)線下零售,展開一系列投資收購,在線上線下融合布局中東突西進(jìn),同時在物流、金融、云計算等維度上快馬加鞭地布局。如今的阿里新零售已經(jīng)是一個超級生態(tài),堪稱中國互聯(lián)網(wǎng)的半壁江山。
3
京東劉強(qiáng)東:為社會創(chuàng)造價值
2014年5月,中國最大的自營B2C電商京東于美國納斯達(dá)克證交所掛牌,募資金額達(dá)17.8億美金,上市首日市值約達(dá)300億美元。
不同于貝索斯、馬云,京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東則在京東商城赴美上市當(dāng)晚,以一封給員工的內(nèi)部信的形式,闡明公司的理念和愿景。
劉強(qiáng)東在這封內(nèi)部信中稱,上市對京東而言具有里程碑意義,京東“從北京到紐約用了十年時間”。
回顧過去十年創(chuàng)業(yè)路,劉強(qiáng)東當(dāng)時認(rèn)為,京東做對了三件事:堅守著“正品行貨,不賣假貨”的底線,重新塑造了中國電子商務(wù)的“信任”;重金打造遍布全國的倉配體系,重新定義了中國電子商務(wù)的“體驗”;不斷投入電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),重新詮釋了中國電子商務(wù)的“價值”。
站在IPO的新起點上,劉強(qiáng)東在那封信中表示,未來京東還要做對幾件事——首先是堅定國際化戰(zhàn)略,把京東做成一家讓世界尊敬的流通企業(yè);另外,要打造更加多元的電商生態(tài),通過布局B2C、C2C、金融等不同業(yè)務(wù)板塊,整個京東集團(tuán)將完成對消費(fèi)者需求的全面滿足,同時公平、公正地幫助創(chuàng)業(yè)者和中小企業(yè)成長。劉強(qiáng)東還強(qiáng)調(diào)了技術(shù)驅(qū)動,要成為領(lǐng)導(dǎo)型的技術(shù)驅(qū)動企業(yè),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升社會商業(yè)文明。
4年之后的今天,京東已從原先的自營B2C電子商城,發(fā)展成大型零售集團(tuán),2017年,京東營收達(dá)3623億元。今天京東市值超過550億美金,曾經(jīng)一度超過600億美金,緊跟百度,旗下京東物流、京東金融等也計劃陸續(xù)上市。
2018年6月,劉強(qiáng)東正式宣布“國際化戰(zhàn)略的全面啟航”,已在東南亞地區(qū)尤其是泰國通過資本和商業(yè)合作迅速開疆拓土。在國際化方面,劉強(qiáng)東的目標(biāo)是“未來10年內(nèi)一半營收來自海外”。
劉強(qiáng)東已經(jīng)不止一次在公開演講中強(qiáng)調(diào)京東對技術(shù)驅(qū)動的重視,他稱,一輩子只做兩件事:一件是以物流為載體的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),二是技術(shù)。在劉強(qiáng)東看來,它們都有一個特點,就是需要10年、20年的時間,需要1000億甚至幾千億的投資才能做成;而一旦做成,他們不僅是一個企業(yè)具備核心競爭力問題,而且能夠為社會和行業(yè)創(chuàng)造巨大的社會價值。尤其在人工智能方面,京東自2017年便陸續(xù)引進(jìn)AI高端人才,積極布局無人機(jī)、無人倉儲等AI領(lǐng)域。
為對抗亞馬遜和阿里巴巴,今年6月,京東引入谷歌5.5億美元投資,合作發(fā)展零售解決方案,借此加快海外布局。
劉強(qiáng)東出身于江蘇宿遷,他自稱當(dāng)年是“從農(nóng)村走出來的普通大學(xué)生”創(chuàng)業(yè),但他說,自己“始終有一個夢想,就是做一家對社會有貢獻(xiàn),為社會創(chuàng)造價值的偉大企業(yè),即便在創(chuàng)業(yè)最艱難的時刻,我也從未有過懷疑和動搖?!?/p>
未來十年,京東的對手不僅有亞馬遜、阿里巴巴,還可能有拼多多或者其它逆襲的巨頭。京東如何在新格局下持續(xù)占有一席之地,持續(xù)創(chuàng)造社會價值,需要時間給出答案。
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美團(tuán)點評王興:幫大家吃得更好,生活更好
提到電商巨頭,近期剛剛遞交招股書的中國第一大O2O平臺——美團(tuán)點評是一個不可忽視的力量。按照王興的說法,美團(tuán)點評的未來是“Amazon for service”,即美團(tuán)點評對標(biāo)的是生活服務(wù)版的亞馬遜,要為用戶提供一站式生活服務(wù);而美團(tuán)也是阿里最為忌憚的小巨頭。
6月25日,美團(tuán)點評(合并后稱新美大)正式向香港聯(lián)交所提交上市申請書,計劃籌資60億美元,有望成為今年全球規(guī)模第二大的IPO案,僅次于7月9日即將上市的小米。
美團(tuán)成立8年,上一輪融資估值已達(dá)300億美元,成為全球排名第四的獨角獸公司,媒體稱,美團(tuán)目標(biāo)估值600億美元。
雖然王興沒有發(fā)表致股東信,但他在美團(tuán)招股書中表達(dá)了類似的意思,美團(tuán)稱,其存在的使命就是“幫大家吃得更好,生活更好”:“我們相信科技將使人們的生活更加美好。自公司成立以來,我們親歷了科技不斷改善人們的日常生活,改善商家的日常生活。一切才剛剛開始。在用科技幫大家吃得更好,生活更好的道路上,我們既往不戀,縱情向前?!?/p>
“既往不戀,縱情向前”八個字,反映的是王興不怯戰(zhàn)的企圖心。
早在2010年成立美團(tuán)前,王興已有多次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,但大多以失敗收場,直到看準(zhǔn)團(tuán)購趨勢、創(chuàng)辦美團(tuán),才成為目前人生中唯一的成功經(jīng)驗?!熬艛∫粍佟笔峭饨鐚λ?4年創(chuàng)業(yè)歷程的總結(jié)。
王興看似沒有邊界的野心,讓美團(tuán)在過去8年間,從團(tuán)購網(wǎng)站,成為涵蓋餐飲、酒旅、出行等服務(wù)的大型平臺,到處擴(kuò)張、四處樹敵,甚至在今年4月斥資160億收購摩拜單車,導(dǎo)致美團(tuán)過去3年就虧損了將近150億元。
面對外界認(rèn)為美團(tuán)太急于擴(kuò)張,忽略專注本業(yè),王興去年接受《財經(jīng)》專訪時回答,“萬物其實是沒有簡單的邊界的,所以我不認(rèn)為要給自己設(shè)限,只要核心是清晰的?!倍J(rèn)為的核心,就是美團(tuán)企圖透過科技,幫消費(fèi)者吃得更好、生活更好的最終使命。
由于美團(tuán)主要業(yè)務(wù)大都是靠補(bǔ)貼換取市占率,當(dāng)戰(zhàn)線越拉越長,就只能靠上市融資,支撐公司運(yùn)作。因此,為了持續(xù)擴(kuò)大用戶群,取得各個市場領(lǐng)導(dǎo)地位,其招股書上也表明,未來還可能繼續(xù)虧損,將投入35%的募資金額于技術(shù)和研發(fā)能力提升;35%開發(fā)新產(chǎn)品及服務(wù);20%用于投資或收購,最后的20%才是用在充實一般營運(yùn)資金。
可以預(yù)見,美團(tuán)的擴(kuò)張之路并不會停歇。但接下來,王興該如何說服投資人,美團(tuán)能靠燒錢持續(xù)建立行業(yè)壁壘,有效阻隔對手追上,將是他眼前最大的挑戰(zhàn)。