[摘要]6月5日，《華夏時(shí)報(bào)》記者從京東方面了解到，京東在6·18大促中將與七匹狼、鴻星爾克、來伊份等十幾家品牌在全國的上萬家品牌門店進(jìn)行線上線下聯(lián)合作戰(zhàn)。此外，6·18期間，集合各種黑科技的無界零售快閃店也將陸續(xù)在全國多地亮相。
本報(bào)記者 盧曉 北京報(bào)道
線下成為京東今年6·18的主角之一。
6月5日，《華夏時(shí)報(bào)》記者從京東方面了解到，京東在6·18大促中將與七匹狼、鴻星爾克、來伊份等十幾家品牌在全國的上萬家品牌門店進(jìn)行線上線下聯(lián)合作戰(zhàn)。此外，6·18期間，集合各種黑科技的無界零售快閃店也將陸續(xù)在全國多地亮相。據(jù)透露，在本次6·18購物節(jié)期間，與京東“攜手聯(lián)歡”的線下門店總量將超過50萬家，除了上面提到的品牌店、快閃店，還有京東便利店、京東家電專賣店、京東之家、京東母嬰店、7fresh，以及包括沃爾瑪、屈臣氏在內(nèi)的大量第三方合作伙伴的超市和門店。
隨著無界零售模式的落地，京東正在加快智慧供應(yīng)鏈等科技能力的對外輸出。而一張囊括品牌商、經(jīng)銷商、批發(fā)商、終端門店以及消費(fèi)者在內(nèi)的完整無界零售版圖也正逐漸打開。
萬家品牌門店參戰(zhàn)
萬家線下品牌門店將加入京東的6·18戰(zhàn)場。
據(jù)記者了解，用戶通過“京東會(huì)員碼”小程序、或京東商城APP內(nèi)的“會(huì)員碼”，就可以了解自己所處位置附近參加活動(dòng)的品牌門店信息，領(lǐng)取優(yōu)惠券后到線下門店消費(fèi)即可享受優(yōu)惠。
此外，沃爾瑪、漢堡王、Costa等線下連鎖品牌也與京東合作，在衣、食、住、行、運(yùn)動(dòng)、娛樂、金融服務(wù)等日常生活各方面都參戰(zhàn)6·18。
6·18期間，集各種黑科技于一身的京東無界零售快閃店也在北京、成都、廣州、上海等地陸續(xù)開啟。據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》記者了解，每一場無界零售快閃店，不僅有合作品牌精挑細(xì)選的貨品和豐富的互動(dòng)體驗(yàn)裝置，還可以體驗(yàn)京東自主研發(fā)的“無人超市”技術(shù)。此外，6·18期間的無界零售快閃店還將打通線上線下購物環(huán)節(jié)，在快閃店現(xiàn)場不僅能即購即得，還能在快閃店挑選貨品，再享受通過京東物流直送到家的服務(wù)。
不止在6·18期間，京東的零售觸角早已伸及線下。
京東此前已經(jīng)和步步高、奧康在線下門店有所合作。據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》記者了解，京東此前對奧康線下門店進(jìn)行數(shù)字化改造，通過線上領(lǐng)券線下就近消費(fèi)等模式，奧康27個(gè)省份的1200多家線下店在五一假期3天內(nèi)，共計(jì)拉新超過8萬人，訂單量達(dá)到5.48萬單。
而在京津冀地區(qū)，部分中石化的“易捷便利店”則已經(jīng)開始全面應(yīng)用京東的門店科技和供應(yīng)鏈技術(shù)，不斷優(yōu)化便利店的選品、備貨、擺放等等信息，全面提升線下店的數(shù)字化運(yùn)營水平。
大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
大數(shù)據(jù)是京東與諸多品牌線下門店大規(guī)模合作的支撐。京東被認(rèn)為擁有中國電商領(lǐng)域最完整、最精準(zhǔn)、價(jià)值鏈最長的大數(shù)據(jù)資源。
“基于豐富的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和多年實(shí)踐積累的技術(shù)大數(shù)據(jù)能力，在無界零售時(shí)代通過互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)對多渠道數(shù)據(jù)進(jìn)行聚合和打通，我們將為品牌和商品提供洞察市場需求的精準(zhǔn)畫像，指導(dǎo)商家和品牌商持續(xù)提升自己的服務(wù)水平、商業(yè)決策和供應(yīng)鏈管理能力?！本〇|集團(tuán)副總裁、大數(shù)據(jù)與智慧供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部總裁裴健在近日召開的JD CUBE大會(huì)上說。
他同時(shí)透露：“今年的6·18全球年中購物節(jié)期間，京東已與眾多品牌商和商家進(jìn)行備戰(zhàn)深度溝通，在保障商家出色的庫存周轉(zhuǎn)率的同時(shí)，將以極高的產(chǎn)品現(xiàn)貨率滿足各地用戶的訂單。”
在與大規(guī)模品牌商合作的背后，京東正在整合自己的能力，形成整體的解決方案向外輸出。
無界零售賦能事業(yè)部承擔(dān)著京東向外輸出的任務(wù)。據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》記者了解，無界零售賦能事業(yè)部此前名為平臺(tái)生態(tài)部，負(fù)責(zé)京東整個(gè)開放平臺(tái)的產(chǎn)品、規(guī)則、質(zhì)控等業(yè)務(wù)。
“去年年底前我們整個(gè)部門負(fù)責(zé)京東里面的小開放，隨著我們戰(zhàn)略的確定，我們也同時(shí)在承擔(dān)從小開放走向京東域以外大開放的職責(zé)?！本〇|集團(tuán)副總裁、無界零售賦能事業(yè)部總裁林琛對《華夏時(shí)報(bào)》等媒體記者說。
智慧供應(yīng)鏈相關(guān)能力便是京東向外重點(diǎn)輸出的能力之一。
據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》記者了解，京東除了將為商家提供從用戶洞察、精準(zhǔn)營銷、訂單生成到訂單履約的全鏈路解決方案外，還將在這個(gè)生態(tài)里引入大量的ISV和服務(wù)商。裴健當(dāng)日還表示，京東將打造短鏈供應(yīng)鏈，“通過數(shù)據(jù)開放、智慧供應(yīng)鏈能力的提升和對外賦能推動(dòng)零售產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展與變革?！?/p>
區(qū)塊鏈技術(shù)也在這其中得到應(yīng)用。裴健表示，京東一直希望能打造可視、可信任、可感知的智慧供應(yīng)鏈?！艾F(xiàn)在無論是誰出售這個(gè)產(chǎn)品，我們希望最終能夠?qū)崿F(xiàn)商品的可追溯，整個(gè)過程我們希望實(shí)現(xiàn)全流程的可覆蓋、可追溯，而且可以在任何時(shí)間點(diǎn)上進(jìn)行查詢?！?/p>
供應(yīng)鏈一體化
向外輸出自身的技術(shù)能力，源于京東的“零售即服務(wù)”戰(zhàn)略。去年7月，京東董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東發(fā)出了第四次零售革命宣言。他提出要打破行業(yè)壁壘，讓零售滲透到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落。
而在今年6月，劉強(qiáng)東在接受媒體采訪時(shí)再度對無界零售做出詮釋。
劉強(qiáng)東提出，無界零售其實(shí)就是供應(yīng)鏈一體化，不管是開什么店，背后供應(yīng)鏈都是同樣的供應(yīng)鏈體系，對一個(gè)品牌來講也同樣如此?！巴ㄟ^無界零售，把背后供應(yīng)鏈和產(chǎn)品、庫存、貨物變得全部一樣，減少品牌商的操作難度。而從前端來講，無界零售的核心就是滿足消費(fèi)者隨時(shí)隨地消費(fèi)的需求。”他當(dāng)時(shí)說。
劉強(qiáng)東認(rèn)為，在國內(nèi)通過大量高科技的、新的技術(shù)來解決零售問題，可能還需要5-10年的時(shí)間。但京東將盡力以最短的時(shí)間打造一張品牌商、經(jīng)銷商、批發(fā)商、終端門店以及消費(fèi)者在內(nèi)的完整無界零售圖景，并攜手行業(yè)同伴開啟無界零售新征程。
而對于京東來說，也需要從線上觸及更多領(lǐng)域。
“京東過去12年確實(shí)在B2C這方面做得很不錯(cuò)，有一些階段性的紅利。但接下去要面向更多的一些交易域?！绷骤Α度A夏時(shí)報(bào)》記者等媒體坦言。
林琛認(rèn)為，從交易市場的角度來看，線上線下都有較大的增量市場。比如線上業(yè)態(tài)創(chuàng)新有小程序、微信電商等，線下有社區(qū)拼購、積木化快閃店等。不管是存量還是增量，京東都可以根據(jù)不同的市場提供有針對性的零售解決方案。比如可以幫助社交電商客戶完成系統(tǒng)構(gòu)建，或與京東系統(tǒng)對接；也可以幫助社區(qū)拼購等業(yè)態(tài)進(jìn)行供應(yīng)鏈的改造。
“我們無界零售并不是想要跟大家去搶奪線下的客流，不是要把你們線下的客流數(shù)字化變成我自己的，然后轉(zhuǎn)化為一些廣告收益。其實(shí)京東想要做這個(gè)事情，是希望通過全鏈條的數(shù)字化改造，來提升整個(gè)社會(huì)經(jīng)營的效率。這是京東的使命。”林琛如是說。
