[摘要]此前曝光的劍橋分析公司濫用數(shù)據(jù)丑聞對(duì)Facebook造成重創(chuàng),目前該公司正努力恢復(fù)其在用戶和開發(fā)者中的聲譽(yù)。
2018年4月11日,F(xiàn)acebook聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)前往美國(guó)國(guó)會(huì)眾議院能源與商業(yè)委員會(huì)作證
BI中文站 5月16日?qǐng)?bào)道
世界上最大的社交網(wǎng)絡(luò)Facebook日前首次發(fā)布了內(nèi)容審查數(shù)據(jù),顯示其在2018年前三個(gè)月封殺了5.83億個(gè)虛假賬戶。這是自從劍橋分析公司(Cambridge Analytica)濫用數(shù)據(jù)丑聞之后,F(xiàn)acebook在“透明度”方面做出的重大努力。
這家硅谷社交網(wǎng)絡(luò)巨頭周二宣布,它將發(fā)布有關(guān)其內(nèi)容審查努力的規(guī)模和有效性數(shù)據(jù),讓外部人士史無前例地看到Facebook的努力,包括保持其平臺(tái)不受違規(guī)內(nèi)容(有時(shí)包括非法內(nèi)容)的影響。
以下是Facebook在2018年前三個(gè)月取得的部分成果:
——Facebook對(duì)340萬(wàn)份包含圖畫暴力的內(nèi)容“采取行動(dòng)”。但Facebook的“行動(dòng)”包括對(duì)內(nèi)容進(jìn)行警告,而不是直接刪除,至少絕大多數(shù)情況是這樣處理的。在用戶瀏覽的所有內(nèi)容中,只有0.22%-0.27%含有圖畫暴力等違規(guī)內(nèi)容。也就是說,并非在Facebook上發(fā)布的內(nèi)容中有0.22%包含了圖畫暴力,而是這類內(nèi)容占總瀏覽量的0.22%。
——Facebook對(duì)2100萬(wàn)份含有裸露和性行為的內(nèi)容采取了行動(dòng),它們占總瀏覽量的0.07-0.09%。
——Facebook對(duì)190萬(wàn)份恐怖主義宣傳內(nèi)容采取了行動(dòng)。該公司沒有提供總瀏覽量數(shù)據(jù),但表示其占比“非常低”。
——Facebook對(duì)250萬(wàn)份仇恨言論內(nèi)容采取了行動(dòng),但沒有公布瀏覽數(shù)字,因?yàn)樗栽凇盀檫@種違規(guī)行為制定衡量方法”。
——Facebook對(duì)8.37億封垃圾郵件采取了行動(dòng),盡管它沒有公布瀏覽量數(shù)字。
——Facebook封殺了5.83億個(gè)虛假賬戶。該公司估計(jì),總體而言,其月活躍用戶中3-4%屬于虛假用戶。
這些數(shù)據(jù)表明,F(xiàn)acebook的人工智能審查系統(tǒng)可以有效地識(shí)別和刪除有問題的內(nèi)容,同時(shí)它在有些領(lǐng)域依然存在挑戰(zhàn)。例如,有99.5%的恐怖主義內(nèi)容在用戶報(bào)告之前就被Facebook檢測(cè)到并刪除,而只有38%的仇恨言論是在沒有用戶提交報(bào)告的情況下被發(fā)現(xiàn)的。
Facebook計(jì)劃在未來定期發(fā)布類似數(shù)據(jù),就像它已經(jīng)發(fā)布的政府?dāng)?shù)據(jù)請(qǐng)求數(shù)量那樣。
這些數(shù)據(jù)時(shí)在Facebook首次發(fā)布其完整的“社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)”后披露的,該公司使用內(nèi)部規(guī)則來確定用戶在其社交網(wǎng)絡(luò)上到底能做什么,不允許做什么。完整的指導(dǎo)方針大約有8500個(gè)單詞,在暴力、性、仇恨言論以及其他有爭(zhēng)議的內(nèi)容方面,詳細(xì)說明了哪些是不能接受的。
此前曝光的劍橋分析公司濫用數(shù)據(jù)丑聞對(duì)Facebook造成重創(chuàng),目前該公司正努力恢復(fù)其在用戶和開發(fā)者中的聲譽(yù)。但Facebook員工表示,發(fā)布“社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)”的決定并非由最近丑聞事件所驅(qū)動(dòng)的。(編譯/金鹿)