撰文 | 宇多田
今日，機(jī)器人獨(dú)角獸優(yōu)必選（UBTECH）宣布完成 8.2 億美元 C 輪融資，估值 50 億美元。這個(gè)融資數(shù)額刷新了全球 AI 領(lǐng)域的單輪融資記錄。
根據(jù)優(yōu)必選公開(kāi)的融資信息顯示，本輪融資由騰訊領(lǐng)投，工商銀行、海爾、民生證券、澳洲電信、居然之家、泰國(guó)正大集團(tuán)、民生銀行、松禾資本、宜信集團(tuán)、中廣核、鐵投集團(tuán)、松禾資本等跟投。此外，優(yōu)必選 B 輪領(lǐng)投方鼎暉資本也追加投資。
而據(jù)機(jī)器之能了解，其中騰訊的投資約為 1.2 億美元。
很明顯，此輪重要融資方都是可以為優(yōu)必選產(chǎn)品提供大量應(yīng)用場(chǎng)景的行業(yè)巨頭。
其中，騰訊與優(yōu)必選的聯(lián)合，充分利用了地緣優(yōu)勢(shì)。而前者的 AI 技術(shù)基礎(chǔ)研發(fā)實(shí)力與后者的制造生產(chǎn)實(shí)力的高度融合，可以為機(jī)器人市場(chǎng)注入新一輪創(chuàng)新血液。
早在 2017 年 12 月，優(yōu)必選就與騰訊的 AI 平臺(tái)之一云小微發(fā)布了智能教育娛樂(lè)人形機(jī)器人 Qrobot Alpha；2018 年 2 月，公司又與騰訊系的另一個(gè) AI 平臺(tái)（語(yǔ)音助手）——叮當(dāng)推出個(gè)性化智能教育機(jī)器人 Alpha Ebot。
而在 C 輪融資后，作為騰訊扶持的機(jī)器人制造公司，想必優(yōu)必選將為騰訊一系列 AI 大腦提供產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造工藝。
優(yōu)必選的產(chǎn)品線較為多樣化，遍布娛樂(lè)、教育、家庭陪伴、新零售、航空業(yè)、政府部門(mén)等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，今年也將推出安防等品類(lèi)的機(jī)器人。
除了市場(chǎng)成熟度較高的消費(fèi)級(jí)人形機(jī)器人 Alpha 系列、STEM 教育智能編機(jī)器人 Jimu，以及與迪士尼合作的星球大戰(zhàn)第一軍團(tuán)沖鋒隊(duì)員機(jī)器人、雙足機(jī)器人 Walker 等多款消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品，優(yōu)必選也在 2017 年 1 月的 CES 上首次推出面向企業(yè)市場(chǎng)的商用服務(wù)機(jī)器人 Cruzr，正式進(jìn)入企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。
服務(wù)機(jī)器人 Cruzr
優(yōu)必選最大的優(yōu)勢(shì)一直被行業(yè)所熟知——在人形機(jī)器人伺服舵機(jī)與步態(tài)運(yùn)動(dòng)控制算法的技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域建立了很高的技術(shù)壁壘。
更通俗一點(diǎn)說(shuō)，與市面上大多數(shù)「腦袋+圓桶身軀」的機(jī)器人產(chǎn)品相比，優(yōu)必選在機(jī)器人的關(guān)節(jié)與身體結(jié)構(gòu)的制造工藝上下了很大的功夫。
舵機(jī)可以說(shuō)是機(jī)器人必備零配件。機(jī)器人有關(guān)節(jié)，而關(guān)節(jié)需要活動(dòng)，而活動(dòng)需要控制系統(tǒng)執(zhí)行指令。而舵機(jī)，就是解決這系列問(wèn)題的關(guān)鍵（當(dāng)然除了舵機(jī)，也要有好的控制系統(tǒng)）。
不過(guò)，成本與技術(shù)壁壘，讓國(guó)產(chǎn)舵機(jī)制造行業(yè)一直對(duì)日本、韓國(guó)等掌握核心技術(shù)國(guó)家的優(yōu)質(zhì)同類(lèi)產(chǎn)品望塵莫及。
而優(yōu)必選自稱已全面掌握平價(jià)伺服舵機(jī)的研發(fā)與量產(chǎn)能力。CEO 周劍就向我們透露，深圳工廠的伺服舵機(jī)月產(chǎn)量可以達(dá)到 60 萬(wàn)-100 萬(wàn)個(gè)，而每個(gè)舵機(jī)的單價(jià)只有市場(chǎng)的幾十分之一。
此外，優(yōu)必選成立之初就建立的全球化銷(xiāo)售戰(zhàn)略，為其貢獻(xiàn)了不少收入。
目前據(jù)官方資料顯示，優(yōu)必選的產(chǎn)品在中國(guó)、北美、歐洲、東南亞等 40 個(gè)以上的國(guó)家和地區(qū)銷(xiāo)售，全球零售終端超過(guò) 7000 家。
同時(shí)，公司還與多家全球商業(yè)巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作。
2016 年，優(yōu)必選的 Jimu 機(jī)器人進(jìn)入全球近 500 家 Apple Store 零售店；2016 年 10 月，優(yōu)必選與曼城足球俱樂(lè)部達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系；2017 年，優(yōu)必選與亞馬遜合作推出內(nèi)置亞馬遜語(yǔ)音助理 Alexa 的人形機(jī)器人 Lynx；2017 年 10 月，優(yōu)必選與迪士尼聯(lián)合發(fā)布了第一軍團(tuán)沖鋒隊(duì)員機(jī)器人。
根據(jù)優(yōu)必選的戰(zhàn)略規(guī)劃，他們下一步將加速雙足人形機(jī)器人的研發(fā)進(jìn)程，推出平臺(tái)級(jí)商業(yè)化產(chǎn)品：
2018 年，優(yōu)必選將致力于大扭矩舵機(jī)商業(yè)化，加快機(jī)器人操作系統(tǒng) ROSA 的研發(fā)；
2019 年，實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)器人 Home AI 技術(shù)應(yīng)用落地；
2020 年，推出機(jī)器人云服務(wù)平臺(tái)及新一代的低成本的大型仿人服務(wù)機(jī)器人；
2021 年，服務(wù)機(jī)器人 Home AI 技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)先，推出核心硬件舵機(jī)+操作系統(tǒng) ROSA+云服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)機(jī)器人行業(yè)整體解決方案，進(jìn)一步確立優(yōu)必選全球人工智能服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)導(dǎo)地位。
在融資發(fā)布后的第一時(shí)間，我們獨(dú)家采訪了優(yōu)必選創(chuàng)始人兼 CEO 周劍，他向我們?cè)敿?xì)闡述了優(yōu)必選能夠獲得如此巨額融資的主要原因以及公司正在面對(duì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
(采訪內(nèi)容以對(duì)話形式呈現(xiàn)）
優(yōu)必選這一次是戰(zhàn)略融資嗎？
對(duì)，這次 C 輪融資是戰(zhàn)略融資，我們主要是跟一些戰(zhàn)略合作方以及戰(zhàn)略投資方達(dá)成協(xié)議，基本上財(cái)務(wù)投資方會(huì)比較少，主要是戰(zhàn)略為主。
這一次的融資方看中的是優(yōu)必選的哪些能力？
他看中的是優(yōu)必選整個(gè)在人形機(jī)器人研發(fā)，包括在全球市場(chǎng)的地位，以及我們未來(lái)的市場(chǎng)潛力。
因?yàn)槲覀冞€是始終堅(jiān)持把機(jī)器人作為一個(gè)未來(lái)家庭的成員來(lái)看待。我們?cè)诩夹g(shù)上也有很多布局，他們覺(jué)得我們目前在全球的銷(xiāo)售規(guī)模，服務(wù)還有技術(shù)布局上，都占據(jù)了一個(gè)比較重要的位置。
投資方對(duì)優(yōu)必選未來(lái)的商業(yè)化方向是否會(huì)有一些要求？他們可以為優(yōu)必選提供怎樣的應(yīng)用場(chǎng)景？
他們覺(jué)得我們還是應(yīng)該堅(jiān)持目前的布局，包括教育，娛樂(lè)以及服務(wù)機(jī)器人等幾個(gè)方向。同時(shí)，他們?cè)谏虡I(yè)上跟我們有一些對(duì)接的地方，比如說(shuō)像工商銀行，他們?cè)谖磥?lái)智慧銀行的打造方面需要機(jī)器人來(lái)替代人工。我們的機(jī)器視覺(jué)等 AI 技術(shù)，他們都希望能夠引入。我覺(jué)得他們都會(huì)有一些機(jī)器人商業(yè)落地的要求。
另外像我們之前的一些客戶，居然之家、泰國(guó)正大集團(tuán)也投資了我們，居然之家此前被阿里投了 70 億元，做線下新零售，還有正大集團(tuán)和海爾也都是零售巨頭，在這些零售場(chǎng)景我們的機(jī)器人產(chǎn)品都會(huì)進(jìn)駐。
還有全球 500 強(qiáng)企業(yè)澳洲電信（Telstra），他們線下的一些零售店我們也進(jìn)駐了。
騰訊也一樣，騰訊未來(lái)有非常多的 IP 以及技術(shù)將與我們結(jié)合，譬如語(yǔ)音領(lǐng)域跟我們有具體的合作。
所以說(shuō)我覺(jué)得這次投資方覆蓋面比較廣，太多垂直場(chǎng)景有商業(yè)化機(jī)會(huì)。
優(yōu)必選將怎么用這筆錢(qián)呢？會(huì)投入在哪些環(huán)節(jié)？
其實(shí)這筆錢(qián)從整個(gè)全球來(lái)講，據(jù)我們所了解，如果是真真實(shí)實(shí)的融資，而不是債權(quán)或者股權(quán)抵押的方式，這應(yīng)該是非常大的一筆融資了。
優(yōu)必選 C 輪融資將主要分成四個(gè)方面：
首先還是人才的布局，因?yàn)楝F(xiàn)在 AI 人才越來(lái)越貴，包括未來(lái)我們會(huì)收購(gòu)一些團(tuán)隊(duì)，引進(jìn)一些海外人才，這部分可能是一個(gè)重點(diǎn)。
今年我們的人才引入力度將非常大，譬如不久前日本著名的發(fā)明家，Robi 機(jī)器人之父高橋智?。═omotaka Takahashi）也加入了優(yōu)必選，出任首席產(chǎn)品官。
其次就是我們?cè)谄放剖袌?chǎng)推廣上會(huì)有更多投入。以前優(yōu)必選其實(shí)沒(méi)有在 2C 方面有太多動(dòng)作，我們對(duì)品牌的打造還不夠，錢(qián)也是一直省著花。那未來(lái)我們會(huì)提升公司在全球的品牌影響力。
第三個(gè)是銷(xiāo)售計(jì)劃，拓展全球銷(xiāo)售渠道。包括國(guó)內(nèi)，我們也會(huì)有開(kāi)更多旗艦店的計(jì)劃，所以說(shuō)這也需要錢(qián)。
另外在收購(gòu)層面，我們會(huì)展開(kāi)一些并購(gòu)收購(gòu)計(jì)劃。
最后是研發(fā)方面，優(yōu)必選未來(lái)將加大對(duì)大型人機(jī)機(jī)器人的投入，并深入人形機(jī)器人驅(qū)動(dòng)伺服、步態(tài)運(yùn)動(dòng)控制算法、計(jì)算機(jī)視覺(jué)等領(lǐng)域的研發(fā)。
你之前在接受采訪的時(shí)候提到2017年要達(dá)到15億的銷(xiāo)售目標(biāo)，這個(gè)數(shù)字應(yīng)該超過(guò)了對(duì)嗎？
我們?cè)诮衲昊蛎髂暧猩鲜械挠?jì)劃，公司財(cái)務(wù)正在做審計(jì)調(diào)整。因?yàn)槲覀兛赡苡幸恍╀N(xiāo)售額會(huì)并在 2018 年，所以說(shuō)這個(gè)數(shù)字我不能完全回答你。但是我可以告訴你，2018 年我們的銷(xiāo)售額至少會(huì)突破 80 多個(gè)億。
這樣來(lái)看，從 2016 年到現(xiàn)在，優(yōu)必選銷(xiāo)售額增長(zhǎng)迅猛的原因是什么？
我覺(jué)得有幾點(diǎn)。首先我覺(jué)得優(yōu)必選比較接地氣、務(wù)實(shí)，我們會(huì)把目前機(jī)器人的伺服舵機(jī)技術(shù)運(yùn)用到各個(gè)產(chǎn)品線上，包括我們的優(yōu)必選 Alpha 系列，以及編程 Jimu 機(jī)器人。
此外，我們拓寬了包括 2B 產(chǎn)品在內(nèi)的一些銷(xiāo)售渠道，像 Cruzr 機(jī)器人。每一條產(chǎn)品線都在發(fā)力。
截止目前，每一塊產(chǎn)品都已經(jīng)達(dá)到幾個(gè)億甚至十幾個(gè)億的銷(xiāo)售額，我覺(jué)得這個(gè)可能就是一個(gè)發(fā)展比較迅猛的原因。
其次是銷(xiāo)售，我們?cè)趧?chuàng)辦之初就是面向全球市場(chǎng)，不光在中國(guó)銷(xiāo)售，很大一部分銷(xiāo)售額是海外貢獻(xiàn)的。你可以看到在全球我們銷(xiāo)售門(mén)店已經(jīng)達(dá)到 7000 家了，包括北美的 Apple Store 零售店，以及歐洲的一些大型連鎖商超都在銷(xiāo)售我們的機(jī)器。
在擴(kuò)展海外市場(chǎng)的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有遇到過(guò)一些困難，或者說(shuō)你們覺(jué)得在拓展海外市場(chǎng)過(guò)程中最大的挑戰(zhàn)是什么？
主要還是來(lái)自文化方面的挑戰(zhàn)。在海外市場(chǎng)，組建海外團(tuán)隊(duì)過(guò)程中，我們都是盡可能雇傭當(dāng)?shù)氐娜瞬牛幕g的確是會(huì)有一些沖突。
包括產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售及市場(chǎng)人員對(duì)產(chǎn)品的理解度，以及各個(gè)地方市場(chǎng)的訴求，都存在很大的觀念差異。
作為一家中國(guó)公司，如果一上來(lái)先立足于國(guó)內(nèi)再走出去的話，會(huì)遇到非常多不自然不舒服的地方。但是如果像我們一開(kāi)始便布局全球市場(chǎng)，組建國(guó)際化團(tuán)隊(duì)，相對(duì)來(lái)講這方面的磨合就會(huì)少一些。
所以說(shuō)我覺(jué)得一家創(chuàng)業(yè)公司如果未來(lái)希望做全球市場(chǎng)，盡可能一上來(lái)就具備全球化的市場(chǎng)意識(shí)，而不是一直等到在國(guó)內(nèi)做好再走出去。
在優(yōu)必選開(kāi)拓的幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中，你覺(jué)得現(xiàn)在哪一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)銷(xiāo)售額貢獻(xiàn)最大？
其實(shí)我們現(xiàn)在幾個(gè)產(chǎn)品都是屬于齊頭并進(jìn)，那如果一定要說(shuō)出最好的兩塊，我覺(jué)得一個(gè)是我們的 STME 教育智能編程機(jī)器人 Jimu（積木）。第二個(gè)就是我們的服務(wù)機(jī)器人 Cruzr。
用機(jī)器人取代人力是個(gè)趨勢(shì)，很多商家愿意去嘗試了，所以我們的拓展計(jì)劃也會(huì)加快。
最近感覺(jué)積木機(jī)器人的發(fā)展勢(shì)頭迅猛，包括小米在內(nèi)的很多公司都推出了積木智能玩具。你怎么看這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)？這個(gè)的門(mén)檻是不是比較低？
如果只是推出一些簡(jiǎn)單的智能積木產(chǎn)品，那可能大家都覺(jué)得問(wèn)題不大。但你看小米的機(jī)器人里面完全沒(méi)有伺服舵機(jī)這個(gè)部分，它基本上采用了直流馬達(dá)。
此外我就覺(jué)得這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的門(mén)檻不單純是硬件，還包含了這個(gè)積木機(jī)器人本身帶有的課程師資，教材教程等等。
這個(gè)市場(chǎng)其實(shí)還有很多細(xì)節(jié)需要考慮，我覺(jué)得并不是一個(gè)公司不 all in 進(jìn)去就能做好，所以說(shuō)我覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)還是有一定的門(mén)檻。到目前我看到積木型機(jī)器人產(chǎn)品，除了優(yōu)必選，很少有人用到伺服舵機(jī)這個(gè)技術(shù)。
這種機(jī)器人用到伺服舵機(jī)的地方非常多。譬如你要編程，真真實(shí)實(shí)的編程就需要用到伺服舵機(jī)，你需要精確的角度進(jìn)行控制力反饋，而傳統(tǒng)的直流馬達(dá)沒(méi)有辦法轉(zhuǎn)向，沒(méi)法去調(diào)整機(jī)器人做一些精確的動(dòng)作，這就是伺服舵機(jī)最重要的優(yōu)勢(shì)。
優(yōu)必選進(jìn)入 2B 市場(chǎng)其實(shí)并不算早，能否介紹一下產(chǎn)品在 2B 市場(chǎng)的發(fā)展情況？
我們的智能云平臺(tái)商用服務(wù)機(jī)器人，主要是面向銀行、商超以及機(jī)場(chǎng)等公共場(chǎng)所。除了居然之家買(mǎi)了 2000 多臺(tái)之外，我們的很多機(jī)器人目前也在昆明、廣州、深圳的機(jī)場(chǎng)里做一些接待服務(wù)咨詢引導(dǎo)的工作。另外我們今年也會(huì)大力拓寬銀行這一渠道。
當(dāng)然，我們 2018 年會(huì)陸續(xù)推出更多的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品線，除了已經(jīng)形成 2C 與 2B 的布局之外，我們還會(huì)推出一些包括安防反恐類(lèi)的機(jī)器人，今年我們已經(jīng)拿到了一些訂單了。
是安防機(jī)器人？
確切地說(shuō)是反恐機(jī)器人。
我們?cè)趦?yōu)必選公開(kāi)的所有專利信息里，看到了關(guān)于一些安防機(jī)器人的專利，包括外觀和軟件。這類(lèi)機(jī)器人市場(chǎng)前景，你覺(jué)得怎么樣？
這種機(jī)器人屬于特種機(jī)器人，但是對(duì)我們公司來(lái)講都屬于 2B 產(chǎn)品線。我覺(jué)得未來(lái)隨著對(duì)公共場(chǎng)所的安全要求越來(lái)越高，如果未來(lái)國(guó)際形勢(shì)動(dòng)蕩加劇，再加上文化的沖突，用機(jī)器人來(lái)替代人力去做巡邏以及安防，是一個(gè)必然的趨勢(shì)。
所以對(duì)我們來(lái)講，優(yōu)必選已經(jīng)感覺(jué)到了這塊市場(chǎng)的潛力，還是蠻大的，因?yàn)槌酥袊?guó)之外還有全球很多國(guó)家，所以我們今年也會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)力。
客戶主要以軍隊(duì)和政府為主，當(dāng)然也有一些大的保安公司，另外政府的公共區(qū)域也會(huì)有這個(gè)需求，包括銀行。
這類(lèi)安防機(jī)器人相比那些機(jī)場(chǎng)及商超里的服務(wù)機(jī)器人，在設(shè)計(jì)和工藝上有什么不同？
區(qū)別還是比較大的。因?yàn)闄C(jī)器人會(huì)在一些野外地方執(zhí)行任務(wù)，在硬件方面的要求會(huì)更高；此外它的電池續(xù)航能力也會(huì)要求更高。定位導(dǎo)航，人臉檢測(cè)，身份識(shí)別，物體目標(biāo)檢測(cè)等技術(shù)，都必不可少。
所以我們會(huì)完全根據(jù)每個(gè)客戶，每個(gè)地方政府及軍隊(duì)的具體需求去打造。
目前優(yōu)必選的銷(xiāo)售模式是什么，在線上線下有哪些銷(xiāo)售渠道？
我們的銷(xiāo)售模式以線下為主，目前的消費(fèi)級(jí)機(jī)器人還是一個(gè)重體驗(yàn)的產(chǎn)品。但今年開(kāi)始優(yōu)必選在國(guó)內(nèi)會(huì)聯(lián)合更多的代理商，開(kāi)設(shè)自己的旗艦店。
在全球我們的計(jì)劃是，在紐約、倫敦、巴黎、東京、上海、深圳等一線城市，開(kāi)更多超級(jí)全球旗艦店。第一個(gè)旗艦店選址應(yīng)該會(huì)在深圳。
此外，我們?cè)诤Ｍ獾?2C 銷(xiāo)售渠道，主要是 apple store。當(dāng)然線下包括沃爾瑪、Sam' s club 等商超巨頭。
我一直比較好奇，優(yōu)必選機(jī)器人身上哪一部分是最貴的？
目前就機(jī)器人來(lái)講，尤其是運(yùn)動(dòng)型的機(jī)器人，最重要的還是它的關(guān)節(jié)，就是我們講的伺服舵機(jī)這個(gè)系統(tǒng)。按成本來(lái)說(shuō)，這個(gè)伺服舵機(jī)占了機(jī)器人的整體的 40%-50%。
軟件方面，比如說(shuō)像機(jī)器人的（AI）大腦可能會(huì)占成本的多少？
AI 這一塊其實(shí)主要是人力和研發(fā)費(fèi)用。控制系統(tǒng)的芯片、電池以及基層動(dòng)力系統(tǒng)也比較費(fèi)錢(qián)的，軟件這塊占的其實(shí)成本不是最高，但是它的投入研發(fā)要求比較高，包括視覺(jué)、語(yǔ)音技術(shù)等等。
很多消費(fèi)者吐槽，目前的機(jī)器人產(chǎn)品其實(shí)比較簡(jiǎn)陋，很多都是一個(gè)屏幕，加一個(gè)很大的圓柱身子。我在想，在這個(gè)市場(chǎng)要有多大程度的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，才能跟其他廠商區(qū)分開(kāi)？難道只是靠像伺服舵機(jī)這種控制關(guān)節(jié)嗎？
首先伺服舵機(jī)本身就是一個(gè)比較難的技術(shù)壁壘。尤其是大扭矩伺服舵機(jī)，在全球來(lái)講都是機(jī)器人產(chǎn)業(yè)里一個(gè)很大的難題。
可以看到伺服舵機(jī)在我們 Alpha、Jimu 機(jī)器人上都是很小的。像 12 公斤，14 公斤，16 公斤的這種小型的伺服舵機(jī)，其實(shí)出現(xiàn)的時(shí)間蠻長(zhǎng)了，但真正的難度是如何從研發(fā)進(jìn)入到商業(yè)化量產(chǎn)階段。在這個(gè)方面，優(yōu)必選在全球算是第一家。
而大扭矩的伺服舵機(jī)，就正用在優(yōu)必選人形機(jī)器人 walker 腳踝那個(gè)關(guān)節(jié)上。
大型伺服舵機(jī)的價(jià)格成本非常貴，而且效果不穩(wěn)定，優(yōu)必選的目標(biāo)是把這個(gè)東西做得更加穩(wěn)定，能夠商業(yè)化。現(xiàn)在一臺(tái)的成本我們已經(jīng)降到幾千塊錢(qián)，其實(shí)這就是一個(gè)非常大的技術(shù)門(mén)檻了。
當(dāng)然這只是硬件優(yōu)勢(shì)，此外就是有了機(jī)器人這個(gè)平臺(tái)后，如何賦予它更好的運(yùn)動(dòng)控制，包括我們講的步態(tài)算法，這也是相當(dāng)困難的。
目前市面上大部分機(jī)器人就直接就跳過(guò)這一塊了，根本不去考慮運(yùn)動(dòng)性，直接就是一個(gè)蛋型的身體外加一個(gè)屏幕，然后再加一個(gè)某公司批量出售的語(yǔ)音交互系統(tǒng)，就稱之為機(jī)器人，我覺(jué)得這是不太理想的，沒(méi)有核心的東西在里面。
那像波士頓動(dòng)力狗，「大腦」可以很靈活地控制四肢。與他們相比，優(yōu)必選現(xiàn)在的產(chǎn)品是否可以實(shí)現(xiàn)機(jī)載計(jì)算機(jī)靈活控制軀體移動(dòng)？
這個(gè)可能牽涉到一個(gè)機(jī)器視覺(jué)手眼協(xié)調(diào)的問(wèn)題，首先波士頓動(dòng)力運(yùn)動(dòng)的關(guān)節(jié)和驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)就跟我們不一樣。
它用的是液壓技術(shù)，液壓的力量非常大。雖然彈跳什么看起來(lái)效果非常好，但這種液壓技術(shù)很難在家庭里面使用，更多適用于國(guó)防和軍用，譬如在阿富汗山區(qū)馱東西，打仗這種可能比較適合。那如果進(jìn)了家里面，你想那么大一塊液壓的機(jī)器，還是油壓的，很難維護(hù)，同時(shí)力量非常大，對(duì)家庭來(lái)說(shuō)是非常不安全的，商用的潛力不大。所以谷歌后來(lái)把波士頓動(dòng)力賣(mài)給了軟銀。
那從 AI 大腦這塊來(lái)講的話，如果一個(gè)機(jī)器人平臺(tái)做得越好，它的算法就越簡(jiǎn)單，也就是相對(duì)來(lái)講比較方便，可以更好地去完成它的動(dòng)作指令。
我認(rèn)為波士頓動(dòng)力的所有東西總體來(lái)講還是提前編輯好了，它并不是自主的大腦行為，所以我覺(jué)得 AI 行業(yè)目前整體還處于一個(gè)弱的階段，其實(shí)手眼協(xié)調(diào)對(duì)機(jī)器來(lái)講還是比較困難的，還需要很多年的發(fā)展。
目前優(yōu)必選機(jī)器人的手臂關(guān)節(jié)以及控制模塊，很多都是自主研發(fā)的。那么有哪些部分是需要或者不得不由第三方供應(yīng)商提供的？
目前從整個(gè)機(jī)器來(lái)講分成三大部分，一個(gè)是關(guān)節(jié)以及軀干，第二塊就是這個(gè)軀干上的運(yùn)動(dòng)能力，第三個(gè)就是大腦 AI。
軀干、關(guān)節(jié)以及運(yùn)動(dòng)算法都是優(yōu)必選自己做的，同時(shí)「大腦」中的機(jī)器視覺(jué)技術(shù)也是我們優(yōu)必選自己做。而目前來(lái)講，騰訊和訊飛他們?cè)谧稣Z(yǔ)音，ASR，TTS 這一塊，我們可能跟他們一起合作。
未來(lái)在自然語(yǔ)言理解，自然語(yǔ)言處理方面，我們也在布局，但也可能跟其他第三方會(huì)有些合作。但優(yōu)必選主要做的三大核心就是硬件（關(guān)節(jié)）、再加這個(gè)運(yùn)動(dòng)控制算法和機(jī)器視覺(jué)。AI 的分支很多，我們主要做視覺(jué)這一塊。
當(dāng)然，芯片我們也在布局。我之前說(shuō)過(guò)，我們?cè)谕顿Y和招聘一些團(tuán)隊(duì)，然后投資一些芯片方面的團(tuán)隊(duì)。
目前優(yōu)必選量產(chǎn)機(jī)器人的工廠有幾個(gè)，都在哪里？
我們有兩個(gè)工廠。第一個(gè)工廠在深圳本部，主要是做我們伺服舵機(jī)核心的零部件。同時(shí)我們?cè)谧?Jimu 和 Alpha 人形機(jī)器人。
另外優(yōu)必選去年投產(chǎn)了昆明的一個(gè)工廠，主要做 2B 的機(jī)器人，包括今年一些關(guān)于安防的新產(chǎn)品，都會(huì)在昆明工廠生產(chǎn)。
我們的工廠人并不多，兩邊加在一起大概 200-300 個(gè)工人。
主要是因?yàn)槔ッ鞴S實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化生產(chǎn)，由機(jī)器人來(lái)生產(chǎn)服務(wù)人類(lèi)的機(jī)器人。這是我們很早就有的想法——以后不需要用人來(lái)生產(chǎn)機(jī)器人，因?yàn)橛扇藖?lái)生產(chǎn)機(jī)器人我覺(jué)得這蠻本末倒置的，機(jī)器人就應(yīng)該是服務(wù)人的。
目前這兩個(gè)工廠的產(chǎn)能怎么樣？
昆明的工廠目前是年產(chǎn)大概能達(dá)到 3 萬(wàn)臺(tái) To B 的 Cruzr 機(jī)器人。深圳的工廠我們可以月產(chǎn)大概 60 萬(wàn)-100 萬(wàn)個(gè)舵機(jī)，以及超過(guò) 10 萬(wàn)套 Jimu 機(jī)器人，1~2 萬(wàn)套 Alpha 人形機(jī)器人。
技術(shù)研發(fā)人員與工廠聯(lián)系密切嗎？
非常密切，特別是新產(chǎn)品下線的時(shí)候，兩方會(huì)頻繁在一起交流。這方面我們很有優(yōu)勢(shì)，公司的總部和工廠都在深圳。
那在軟硬件耦合過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn)有哪些？
的確，目前這個(gè)行業(yè)還處在比較弱的階段，在緊密結(jié)合硬件與 AI 技術(shù)和運(yùn)動(dòng)控制的過(guò)程中，我們遇到了非常多的問(wèn)題，基本上是一直在摸索著去解決問(wèn)題。譬如我聽(tīng)美國(guó)團(tuán)隊(duì)曾講過(guò)在與亞馬遜 Alexa 語(yǔ)音做整合的時(shí)候，會(huì)有一些不兼容的情況，但問(wèn)題不是很大。
你覺(jué)得現(xiàn)在目前機(jī)器人市場(chǎng)最大的阻力是什么？
首先，AI 人工智能目前處于一個(gè)比較弱的階段，并沒(méi)有大家想象中那么強(qiáng)，老百姓對(duì)這個(gè)人工智能期待會(huì)比較高，這導(dǎo)致了預(yù)期與產(chǎn)品到手感受到的實(shí)際情況有一個(gè)很大的落差。
第二個(gè)就是，在垂直場(chǎng)景落地過(guò)程中，比如教育這一塊，其實(shí)很多老百姓還不理解編程機(jī)器人到底是什么東西，因此我覺(jué)得市場(chǎng)是需要時(shí)間來(lái)教育的。某種意義上我覺(jué)得可能這個(gè)阻力會(huì)比較大一點(diǎn)。
總體來(lái)說(shuō)，當(dāng)技術(shù)突破到一定程度，隨著逐漸形成剛需，我覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)自然而然就會(huì)被接受。
在今年（2018 年）優(yōu)必選在銷(xiāo)售及市場(chǎng)拓展方面設(shè)立的目標(biāo)是什么？
在銷(xiāo)售這塊我們要超過(guò) 20 多個(gè)億，這是我剛剛講過(guò)的。
其次我們要打造優(yōu)必選的生態(tài)，什么意思呢？我們要把客戶距離與 2C 產(chǎn)品的距離拉得更近。因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者剛開(kāi)始對(duì)我們的產(chǎn)品期待蠻高的，但是目前人工智能階段技術(shù)不見(jiàn)得能滿足。所以我們讓消費(fèi)者提出他們自己的需求，我們利用現(xiàn)有技術(shù)去滿足消費(fèi)者，與消費(fèi)者形成更多互動(dòng)，搭建一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，這個(gè)是我們的第二個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
第三個(gè)就是我們今年會(huì)成立更多的聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，包括與海外的一些著名高校進(jìn)行合作，開(kāi)發(fā)更多機(jī)器視覺(jué)以及手眼協(xié)調(diào)這方面的技術(shù)。
最后就是品牌推廣計(jì)劃，這是一個(gè)長(zhǎng)期的事情，但我們覺(jué)得今年也到了一個(gè)需要開(kāi)始著重品牌推廣的年度了。
