3月13日，澎湃新聞（www.thepaper.cn）從辦理該案的海口市公安局秀英分局海秀西路派出所民警處證實(shí)，唐某因涉嫌敲詐勒索罪已被刑事拘留，案件仍在進(jìn)一步深入調(diào)查中。
該民警透露，唐某自3月5日被刑拘以來，一直認(rèn)為自己所做未違反法律，屬于消費(fèi)者正常保障利益行為。
唐某向警方承認(rèn)自己曾向50余家超市、商行進(jìn)行高價(jià)索賠，其中給錢的有20余家。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，唐某購(gòu)買到過期食品后，一邊向食藥部門投訴，一邊向商家索賠。現(xiàn)唐某索賠所得7萬余元款項(xiàng)現(xiàn)已被警方扣押。
此外，一份由唐某提供給當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)管部門的“消費(fèi)者事實(shí)說明”顯示，唐某曾有用自己攜帶的過期食品“調(diào)包”超市正常商品的行為。
對(duì)此，中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊海認(rèn)為，邊投訴、邊施壓、邊索賠，這還是屬于友好協(xié)商的性質(zhì)，索賠過高并不一定就是敲詐勒索，但調(diào)包索賠就涉嫌詐騙罪。
同濟(jì)大學(xué)法學(xué)院教授金澤剛也發(fā)表評(píng)論表示，單純的高價(jià)索賠并不違法，往往也得不到相關(guān)民事的支持；如果索賠手段違法，那就依法制裁。
上海大邦律師事務(wù)所律師丁金坤也認(rèn)為，如果唐某只是購(gòu)假高價(jià)索賠，“民法處理就行，不必刑法相待”；若唐某調(diào)包商品以欺詐手段索賠就會(huì)涉嫌犯罪，是詐騙與敲詐的競(jìng)合犯。
邊投訴、邊索賠
嫌疑人唐某，27歲，做過前臺(tái)服務(wù)員、銷售員，跑過摩的，之后以“小王”身份通過購(gòu)買過期食品，一邊向食藥監(jiān)管部門投訴，一邊向超市、商行索賠。
3月4日晚，被警方傳喚時(shí)，唐某正在海口市一家網(wǎng)吧內(nèi)上網(wǎng)。隨后，唐某因涉嫌敲詐勒索罪被警方刑事拘留，索賠所得7萬余元款項(xiàng)隨即被警方扣押。
3月13日，一位不愿具名的超市負(fù)責(zé)人告訴澎湃新聞，2017年6月的一天，一位包裹嚴(yán)實(shí)的顧客走進(jìn)店內(nèi)，個(gè)高，戴長(zhǎng)鴨舌帽，穿牛仔褲，“第一趟他進(jìn)來放好東西，第二趟進(jìn)來的時(shí)候就完全換了一套衣服”。
該負(fù)責(zé)人稱，其超市與唐某一共有三個(gè)投訴案件，涉及棒棒糖、餅干等一些食品，價(jià)錢不超過5元錢，“他拿著商品和小票說是在你這里買的，過期的”，每次索要賠償4000、5000元。
因懷疑唐某用過期商品調(diào)包超市商品索賠，該超市負(fù)責(zé)人拒絕了唐某的索賠要求。
澎湃新聞獲得的一份“12345”?？谑忻穹?wù)熱線投訴情況表顯示，2017年6月5日， “133*****422”號(hào)碼機(jī)主電話投訴，稱在前述超市購(gòu)買到過期食品；此后，分別在當(dāng)年6月14日、16日、20日、22日，先后四次撥打“12345”投訴轄區(qū)食藥監(jiān)管部門不作為。
“一張小票一千塊，給他錢他就撤銷投訴。”?？谑心蟻啅V場(chǎng)家樂福超市一位負(fù)責(zé)人向澎湃新聞表示，2017年2月、3月期間，一位頭戴摩托車頭盔的男子稱在其超市購(gòu)買到過期商品，要求索賠。
該負(fù)責(zé)人回憶，當(dāng)時(shí)，該男子一個(gè)月來了好幾次，只買過期的商品，“就一個(gè)餅干、口香糖，幾塊錢的東西，賠了七八千塊錢。他有一次拿出了四五張小票，同一種商品他故意分幾次買，買了三四次，不給錢就說要到食藥監(jiān)投訴，我們只能給錢了事”。
據(jù)南國(guó)都市報(bào)此前報(bào)道，在?？谑行阌^(qū)汽車西站附近經(jīng)營(yíng)一家超市的金賓，和剛在海秀中路開了一家小超市的阿景（化名）也遇到了相同的事情。
此事經(jīng)報(bào)道后，一些遭遇類似形式索賠的超市、商行負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)，匯款信息和電話號(hào)碼等多種信息顯示，購(gòu)買過期商品向他們索賠的消費(fèi)者實(shí)為同一人唐某。
在支付了高價(jià)索賠之后，金賓和阿景認(rèn)為，唐某開口索要數(shù)千元賠償?shù)囊?，已超出了?strong class="keylink">食品安全法》中的“支付10倍價(jià)款，或者損失3倍的賠償金，如果不足1000元的最低賠償1000元”的規(guī)定。二人遂以“被敲詐勒索”為由向海秀西派出所報(bào)案。
“調(diào)包”索賠，給錢撤訴
一份由唐某提供給當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)管部門的“消費(fèi)者事實(shí)說明”顯示，2017年11月3日，唐某攜帶兩盒過期食品“調(diào)包”了海口海供超市的保質(zhì)期內(nèi)食品。但唐某在說明中否認(rèn)其是刻意為之。
海供超市一位負(fù)責(zé)人向澎湃新聞證實(shí)了此事，并稱該說明是在其超市支付了唐某5000元索賠款后，唐某承諾向當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)管部門撤銷對(duì)其超市的投訴，并開具了這份說明。
唐某在該份“消費(fèi)者事實(shí)說明”中稱：“本人于2017年11月3日在海南海供超市購(gòu)買了一盒元朗合桃酥50g、條碼69431412525000售價(jià)2.5，經(jīng)雙方交流取證。”
說明中稱，“2017年11月3日，我所帶進(jìn)海供超市的兩盒元朗合桃酥50g、條碼是69431412525000,我主要要目的是參照對(duì)比能讓我購(gòu)買到同樣品牌一樣的合桃酥。我本人沒有看我所帶進(jìn)海供超市的兩盒合桃酥已經(jīng)過期”。
唐某向當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)管部門寫下的請(qǐng)求撤訴結(jié)案“消費(fèi)者事實(shí)說明” 受訪者供圖
唐某在說明中稱，“在對(duì)比商品是否一樣的情況下，將我?guī)нM(jìn)的過期合桃酥50g其中1盒放在了海南海供超市貨架上。我本人在海供超市所購(gòu)買的商品合桃酥50g也沒過期，而是我從外面帶進(jìn)的兩盒過期合桃酥50g、混淆所造成的誤會(huì)由此給各方帶來麻煩困擾。敬請(qǐng)諒解！消費(fèi)者本人我要求撤訴結(jié)案”。（注：唐某“說明”的文字語意不通，原文如此）
前述海供超市負(fù)責(zé)人表示，事發(fā)當(dāng)天，唐某戴著口罩到超市購(gòu)買了一盒桃酥，然后就稱桃酥已經(jīng)過期，當(dāng)場(chǎng)要求賠償4500元。遭拒絕后，唐某撥打了食藥監(jiān)管部門電話進(jìn)行了投訴。食藥監(jiān)管部門執(zhí)法人員隨后到場(chǎng)，進(jìn)行了立案調(diào)查處理。
期間，唐某一直與海供超市商談，要求賠償4000元，并稱“耽誤一天加500元”。但海供超市通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超市采購(gòu)的元朗合桃酥批次為20161204，沒有唐某當(dāng)時(shí)購(gòu)買的20160925這個(gè)批次。
“我問他，你這個(gè)東西是你帶進(jìn)來的，還是我們貨架上的東西。”海供超市負(fù)責(zé)人稱，唐某回復(fù)稱，可以寫說明證明過期商品是他自己帶進(jìn)超市的，撤銷在食藥監(jiān)管部門的投訴，但要“加500塊錢”。
為息事寧人，海供超市支付了唐某共計(jì)5000元索賠款；唐某則應(yīng)承諾，在當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)管部門寫下了該份“消費(fèi)者事實(shí)說明”，并請(qǐng)求撤訴結(jié)案。
據(jù)南國(guó)都市報(bào)報(bào)道，唐某被刑拘后，經(jīng)警方審問，其承認(rèn)對(duì)50余家超市、商行進(jìn)行過高價(jià)索賠，其中給錢的有20余家。但唐某不認(rèn)為自己的行為屬于違法行為，而是消費(fèi)者保障正常權(quán)益行為。
對(duì)于高價(jià)索賠，唐某表示，這些都是“精神損失”費(fèi)用，商家主動(dòng)自愿提出協(xié)商，“商家和我協(xié)商的時(shí)候都和我砍價(jià)，對(duì)方既然能砍價(jià)，為什么我就不能加價(jià)呢”。
高價(jià)索賠與敲詐勒索
隨著職業(yè)打假人、打假公司的出現(xiàn)，知假買假、高價(jià)索賠與敲詐勒索之間的邊界爭(zhēng)議日趨激烈。
同濟(jì)大學(xué)法學(xué)院教授金澤剛發(fā)表評(píng)論表示，認(rèn)定是否構(gòu)成敲詐勒索罪的關(guān)鍵點(diǎn)包括是否具有“非法占有”目的（主觀），以及實(shí)行威脅恐嚇的手段（客觀）。如果行為人是為了獲取自己權(quán)利范圍內(nèi)的財(cái)物，即使是使用了一定的脅迫手段，也不應(yīng)認(rèn)定為敲詐勒索罪。
金澤剛認(rèn)為，在高價(jià)索賠事件中，消費(fèi)者一般都會(huì)以曝光、投訴等方式來“威脅”經(jīng)營(yíng)者，以此令商家妥協(xié)。消費(fèi)者的這一方式是否屬于脅迫恐嚇呢？根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者爭(zhēng)議解決途徑有協(xié)商和解、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者其他調(diào)解組織調(diào)解、向有關(guān)部門投訴、提請(qǐng)仲裁、向人民法院起訴。消費(fèi)者在與商家協(xié)商和解過程中，基于新聞本身的監(jiān)督功能，消費(fèi)者提出向媒體曝光是法律賦予的監(jiān)督權(quán)利，不能定性為脅迫或者恐嚇。
中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊海認(rèn)為，邊投訴邊施壓邊索賠，還是屬于友好協(xié)商的性質(zhì)，商家不同意消費(fèi)者的索賠請(qǐng)求，可以告知，向法院提起訴訟。對(duì)于這類案件，應(yīng)當(dāng)從刑事訴訟程序回歸民事訴訟程序。消費(fèi)者索賠比較高，商家不同意，那只能訴到法院，如果說法院支持那就應(yīng)該賠償消費(fèi)者，如果不支持就不賠給消費(fèi)者。索賠過高的并不一定就是敲詐勒索。
“實(shí)際上除了高額索賠，有的說再不給我賠償，我向媒體曝光，這也不叫敲詐勒索。”劉俊海說，如果消費(fèi)者制造假象隱瞞真相，杜撰事實(shí)侮辱誹謗商家及商品的商業(yè)信譽(yù)的話，商家可以告他誹謗，追究名譽(yù)侵權(quán)責(zé)任，這個(gè)原則上都不屬于敲詐勒索犯罪。
劉俊海表示，該案件中，如果證據(jù)存在，唐某通過調(diào)包的做法“貍貓換太子”，這就屬于侵害商家合法權(quán)益的行為了，金額巨大的還構(gòu)成犯罪行為，究竟是敲詐勒索還是詐騙罪需要依據(jù)討論。
上海大邦律師事務(wù)所律師丁金坤則認(rèn)為，該案中男子唐某是一個(gè)職業(yè)打假人，借此牟利。此種打假，違背善良風(fēng)俗，與被打假方達(dá)成的賠償協(xié)議是無效的，所得款項(xiàng)，應(yīng)該退回。換言之，法律不支持此種打假方式。若唐某調(diào)包商品以欺詐手段索賠就會(huì)涉嫌犯罪，是詐騙與敲詐的競(jìng)合犯。
2013年《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，“因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛，購(gòu)買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利，生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購(gòu)買為由進(jìn)行抗辯的，人民法院不予支持”。
2017年，最高法院辦公廳法辦函【2017】181號(hào)《對(duì)十二屆全國(guó)人大五次會(huì)議第5990號(hào)建議的答復(fù)意見》指出，職業(yè)打假人、打假公司（集團(tuán)），其動(dòng)機(jī)并非為了凈化市場(chǎng)，行為嚴(yán)重違背誠(chéng)信原則，無視司法權(quán)威，浪費(fèi)司法資源，“我們不支持這種以惡懲惡，飲鴆止渴的治理模式。……適時(shí)借助司法解釋、指導(dǎo)性案例等形式，逐步遏制職業(yè)打假人的牟利性打假行為”。
丁金坤認(rèn)為，職業(yè)打假人的社會(huì)危害性復(fù)雜，有牟利損人一方面，也有啄木鳥凈化市場(chǎng)一面；其次，被打假一方很多是經(jīng)營(yíng)企業(yè)，之所以“自愿交財(cái)”，也往往是為了避免更大損失（譬如被行政處罰）而私了，此亦是法律所不支持者。要消除此種的職業(yè)打假行為，最好的辦法，莫過于認(rèn)定賠償協(xié)議無效，賠償款予以返還，同時(shí)對(duì)于違法者予以處罰。
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