2018年1月13日，市民張先生在位于青島西海岸新區(qū)180號的的旺潤發(fā)超市購買了一包三湘古鎮(zhèn)辣條，在準備拆開食用時發(fā)現(xiàn)商品剛剛過期一天，張先生隨后撥打了青島市食品藥品監(jiān)督管理局投訴電話反映此事。旺潤發(fā)超市的相關負責人告訴信網（0532-80889431），出現(xiàn)此情況可能是因為店員未及時整理貨架所致，現(xiàn)在食藥監(jiān)已經對其進行處罰。
根據(jù)張先生提供的商品照片以及購物小票，信網看到，這包名為三湘古鎮(zhèn)的親嘴燒，生產日期為2017年7月12日，保質期為六個月。按照上述標注日期，該商品應于2018年1月12日到期，張先生提供的購物小票顯示，其購買日期為2018年1月13日，已經過期一天。
“雖然僅僅過期一天，但是超市的這種行為是及其不負責任的，商品即將過期的時候，店員就應該及時整理出來，不應該在過期后還擺放在貨架上。”張先生說，隨后，他便撥打了青島市食品藥品監(jiān)督管理局的投訴電話反映了此事。
3月5日上午，信網聯(lián)系到了旺潤發(fā)超市的相關負責人，對方表示，出現(xiàn)這種問題可能是由于商品過期后，店員沒有及時整理貨架所致。“食藥監(jiān)在春節(jié)過后已經對我們進行了處罰，我們也承擔了相應的責任。”該負責人說。
對于如何處理顧客方面的賠償問題，該負責人表示，會按照《食藥法》中相關規(guī)定進行賠償，但是不會與張先生個人協(xié)商此事，會直接與食藥監(jiān)聯(lián)系。
信網也聯(lián)系到了負責具體處理此事的青島市西海岸新區(qū)薛家島食藥所相關執(zhí)法人員，對方表示，相關辦案細節(jié)不方便透露，此事已經處理完畢。而青島市食品藥品監(jiān)督管理局的工作人員則表示，如果消費者遇到類似情況，建議首先撥打食藥監(jiān)的投訴電話進行投訴。“在投訴后，希望消費者將相關材料保存好，我們會有工作人員與其取得聯(lián)系。然后會有執(zhí)法人員前往超市進行檢查。如果檢查結果發(fā)現(xiàn)該店確實存在類似問題，我們將會依據(jù)相關管理條例對超市進行處罰。”
