免費聽了幾回所謂的“專家健康知識講座”后，家住河北省廊坊市的周奶奶竟然像被“洗腦”一樣，無論家人怎么勸說，最終還是買了1萬多元冠以“細(xì)胞能量”概念的保健品?？僧?dāng)吃了一段時間感覺沒啥效果時，當(dāng)初攆都攆不走的保健品銷售人員卻再也聯(lián)系不上了。
要么是具有“高尖科技”的保健儀器，要么是包治百病的“靈丹妙藥”，近年來，針對老年人的保健品騙局屢見不鮮，卻總有不少老年人“樂此不疲”。
2017年6月以來，河北省公安機關(guān)開展打擊保健食品違法犯罪專項行動，尤其對利用會銷、“會診”等形式詐騙老年人的案件進行重點打擊。半年過去了，警方在專項行動中發(fā)現(xiàn)了哪些案情新特點，社會又當(dāng)如何有效防范保健品騙局頻頻發(fā)生，《法制日報》記者對此進行了采訪。
先打親情牌再出養(yǎng)生牌
講師在臺上聲淚俱下，講述著家人如何因為沒有服用保健藥品而含恨離世；臺下人群中幾位聽眾尤其積極，配合著講師或是鼓掌或是掉淚；在場的其他老年人聽著聽著也漸漸融入了氛圍，甚至情不自禁地落下眼淚，對自己的身體感傷起來……
這不是什么道德教育或者傳銷組織授課，而是一場保健品推銷講座。
周奶奶正是聽了這樣的講座后中了套。最初，她接觸到所謂的“細(xì)胞能量”保健品，是在社區(qū)里的“咨詢義診”活動上，幾個身穿白大褂的“醫(yī)生”為老人們免費量血壓，不過與印象里的醫(yī)生不同，這幾位總會和前來咨詢的老人說說保健品的事兒，有幾位老人還被告知自己的身體狀況很不好，需要去聽聽講座。周奶奶不知道，這正是套路的開始。
在之后的日子里，周奶奶多次參加所謂的健康講座，也拿回家不少免費贈送的雞蛋、面條等小禮品，不知不覺中，周奶奶參加講座越來越頻繁。一些自稱某某協(xié)會的工作人員也總和她往來，隔三岔五地與老人通電話，有時還上門走訪，順便推銷一下產(chǎn)品。
盡管老伴對此非常反感，但周奶奶卻覺得參加這些活動很有人情味，每每講座時的大家庭氣氛也非常融洽，甚至感覺上門服務(wù)的工作人員很是親近。慢慢步入溫情陷阱的周奶奶最終掏出平時省吃儉用攢下的錢，買回一堆功效不得而知的保健品。
事實上，周奶奶遭遇的正是典型的保健品推銷套路。她不會注意到，當(dāng)她與所謂協(xié)會工作人員往來時，家庭情況、子女情況已經(jīng)被摸得一清二楚；當(dāng)她參加講座時，自己是否有退休金的情況已經(jīng)都被登記了下來，會場中總有不少工作人員戒備森嚴(yán)，看到有人掏手機就上去看看是否在錄音錄像。
前不久，山西省朔州市工商局副局長郝如翔在連續(xù)兩天臥底、取得扎實證據(jù)后，領(lǐng)著朔州市工商局、公安局、食品藥品監(jiān)督管理局3個部門數(shù)十名執(zhí)法人員，端掉了以推銷保健品為名騙取老年人錢財?shù)膱F伙。郝如翔一時成為眾人關(guān)注的焦點，他臥底所拍的視頻，在網(wǎng)上的點擊量超過了1000萬，視頻中記錄的內(nèi)容與周奶奶的遭遇如出一轍。
“路數(shù)是一模一樣，一個就是免費健康講座，一個是免費給發(fā)禮品，再一個就是針對老年人常見的病，包治百病。”郝如翔對媒體表示，他在下班路上收到了所謂健康講座的傳單，說能拿傳單換雞蛋，一聽就是工商部門經(jīng)常打擊的保健品騙局，于是就開始了臥底。
河北省工商局工作人員告訴記者，保健品騙局組織者往往臨時租賃場所，以長期提供免費體驗或試用為誘餌，通過播放錄像、給老年人授課等方式，讓老人免費體驗醫(yī)療器械、保健食品，再進行銷售。這些保健食品、醫(yī)療器械多屬輔助產(chǎn)品，不能用于治療疾病，但銷售者進行宣傳時往往夸大療效。講座一般都是前階段洗腦，后階段賣產(chǎn)品，地點多選在隱蔽地方。
郝如翔介紹，騙子精心策劃十分周到，他們的講課筆記上明確寫著“不要說老年人病、死什么的，首先讓老年人感覺你特別親熱”“看這個老年人有沒有錢，又對這個保健品不反感，尤其領(lǐng)老人們出去集體吃飯，或者郊外旅游，把前期工作做完了以后，老年人感覺到這個工作人員比我的兒子、姑娘還強，在都放心的情況下，再講保健品對老年人的好處”。
因為多數(shù)老年人患有糖尿病、高血壓等老人病，不法分子摸準(zhǔn)老人求醫(yī)心切的心理，且識別能力差，故意把保健品當(dāng)藥品推銷。為逃避處罰，行騙分子錯開監(jiān)管部門上班時間，在一個地方行騙得手后馬上換地方。群眾發(fā)現(xiàn)保健品并無醫(yī)療效果后，也找不到人維權(quán)。
假保健品有些無效有些有毒
諸多保健品騙局中，一些涉嫌虛假宣傳、銷售假冒偽劣商品、無照經(jīng)營等違法行為，屬于工商部門查處打擊的范圍，而一些則涉嫌犯罪。
2017年8月，石家莊市公安局橋西分局成功搗毀一個以營銷保健食品的方式從事詐騙活動的犯罪團伙，抓獲嫌疑人41名，查獲用來詐騙的3種保健食品和4種食品，共計1200余盒（瓶），涉案金額200余萬元。
2017年8月1日，石家莊橋西公安分局接到石家莊市公安局線索通報，稱大連市某公司石家莊分公司涉嫌利用保健品會議營銷的方式騙取老年人錢財。橋西分局立即對相關(guān)情況進行調(diào)查，初步摸清了該企業(yè)的組織形式、人員結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品銷售方式等信息。隨后，警方一舉摧毀這一團伙，目前已刑事拘留3人，取保候?qū)?人。該公司法人代表于某及自稱專家的張某目前外逃。據(jù)該公司經(jīng)理林某供述，他指使員工王某和陳某冒充生物專家，對來參加營銷會議的老年人進行身體癌細(xì)胞檢測，然后向其銷售相關(guān)的保健品，以達到詐騙錢財?shù)哪康摹?/div>
據(jù)介紹，在各種利用保健食品類的違法犯罪中，侵害對象主要是中老年群體、兒童群體、特定病患群體，涉及的保健品有減肥類、降血糖類、緩解體力疲勞、降血壓及壯陽類等。一些騙局中的保健品沒有任何效用，有的保健品還“有毒”。
馬某等人在沒有任何相關(guān)資質(zhì)及正規(guī)生產(chǎn)設(shè)備的情況下，私自生產(chǎn)銷售含有國家明令禁止添加的西藥成分的保健食品。2017年9月，河北滄州市公安機關(guān)成功偵破這起特大生產(chǎn)銷售有毒有害食品案，抓獲犯罪嫌疑人5名，搗毀生產(chǎn)窩點1處，查扣生產(chǎn)設(shè)備4臺，咖啡原粉200余公斤，減肥咖啡成品40余萬袋，涉案金額達2000余萬元。
在河北承德市公安機關(guān)偵破的一起特大網(wǎng)絡(luò)制售有毒有害保健品案中，犯罪嫌疑人張某、劉某某等人通過微信、淘寶網(wǎng)等進行聯(lián)系，生產(chǎn)、銷售降糖類有毒有害保健食品，并通過物流快遞郵寄給買家。公安機關(guān)已抓獲犯罪嫌疑人39名，打掉黑窩點19個、黑工廠4個，查獲32種、15萬余盒有毒有害保健食品，查獲制假生產(chǎn)流水線5套。
這些都是河北省公安機關(guān)開展打擊保健食品違法犯罪專項行動中的典型案例。記者從河北省公安廳獲悉，自2017年6月20日開展專項行動以來，截至2017年12月20日，河北省共偵辦保健食品類犯罪案件215起，抓獲犯罪嫌疑人265名，鏟除犯罪窩點68個，涉案金額近13億余元，偵破案件同比去年增長220%；破獲了一批涉眾型重大犯罪案件，發(fā)起破獲全國集群戰(zhàn)役及部督案件15起，省督案件22起。
認(rèn)倒霉不報警缺親情愿被騙
2017年6月，隨著最后一名犯罪嫌疑人在內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布盟落網(wǎng)，這起涉及全國30多個省、市、自治區(qū)的公安部督特大電話銷售假藥案，經(jīng)過河北省衡水冀州警方近兩年的工作，終于告破，全部53名犯罪嫌疑人被抓獲。
上述案件中，主犯李某靖只有28歲，2015年，她與堂兄李某祥合伙注冊了公司，開始組織人員大肆進行電話詐騙活動，冒用知名專家暗中推銷自己的假藥。李某靖和李某祥供述，他們的銷售對象為40到60歲的中老年人，他們以每條0.5元到1.5元的價格，購買到大量中老年人個人信息，招來員工以“宋一夫大夫”等專家及其學(xué)生的名義給受害人打電話實施詐騙。
家住衡水市冀州區(qū)的劉大媽是受害者之一，她接到專家“宋一夫大夫”的電話，按照推薦購買了40袋價值6000元的中草藥。然而，在服用無任何效果后她發(fā)現(xiàn)，藥包里竟然是一些雞蛋皮、樹葉、小石子。2015年10月8日，劉大媽報案，該案由此案發(fā)。
然而，值得深思的是，在犯罪嫌疑人大肆行騙的7個多月時間里，并非只有劉大媽一個人發(fā)現(xiàn)了假藥問題，但卻只有她一人報案。有受害者發(fā)現(xiàn)被騙后，都找回來要說法，心虛的犯罪嫌疑人就把錢退回去，受害人覺得沒有受損失也不再深究。
事實上，在諸多保健品騙局中，受騙的老年人雖多，但是真正報警的卻沒有多少。有些老年人雖然認(rèn)識到自己被騙，卻礙于面子自認(rèn)倒霉，根本不會把事情告訴孩子。
目前，很多騙子銷售的所謂保健品都有正規(guī)的手續(xù)，保健品說明書、宣傳單上并不存在夸大宣傳，銷售人員往往是暗地里向老年人肆意夸大功效，收集證據(jù)非常難，除非有現(xiàn)場錄音或錄像，否則這種虛假宣傳很難取證，客觀上也給行政部門執(zhí)法帶來困難。
相關(guān)專家指出，目前對保健品市場的監(jiān)管存在許多難點和漏洞，應(yīng)當(dāng)進一步完善保健食品管理的相關(guān)法律法規(guī)，明確部門對保健食品的監(jiān)管職責(zé)，確保監(jiān)管工作有法可依。相關(guān)監(jiān)管部門也要做好監(jiān)管銜接、聯(lián)合執(zhí)法、填補漏洞。
值得注意的是，有些老年人心里清楚這些所謂的保健品、理療品并非如此“神奇”，可卻依然愿意參加并選擇相信。其中原因，是老年人生活孤單，子女又忙，參加集體活動十分熱鬧，雖然一開始告誡自己不要掏錢，但隨著陷阱越來越深，最后還是情不自禁地掏了腰包。
郝如翔在一次暗訪保健品騙局窩點時，就發(fā)現(xiàn)有二三十位老人聚在一起，有炒菜的，有包餃子的，其樂融融。“通過給他們洗腦，他得到快樂了，他就是買點東西，無所謂，因為好多老年人有錢，可能就是追求快樂。”郝如翔無奈地說。
因此，預(yù)防老年人遭受騙局，不僅要有意識地給老人打好預(yù)防針，多講講真實的案例，告訴老人不要貪小便宜，遇事多找子女商量，不要輕信別人的話。同時，更為重要的是，子女要多關(guān)心老人，不要給騙子打親情牌的機會，讓老人精神世界充實起來，不再被騙子的甜言蜜語哄得心甘情愿地把錢掏出去。
