10月6日下午4點(diǎn)，武漢市八十一中初三九年級(jí)十班學(xué)生程星源像往常一樣踏上了408路車(chē)，開(kāi)始了他每周一次的乘車(chē)之旅。作為408路駕駛員高麗琴的兒子，同時(shí)也是一名乘客，今天收到了一份特殊的“禮物”——408路第一份“乘客車(chē)長(zhǎng)”聘書(shū)，至此拉開(kāi)了武漢公交線(xiàn)路向社會(huì)公開(kāi)選聘“乘客車(chē)長(zhǎng)”的序幕。
408路成立于2016年12月28日，是為配合中山大道開(kāi)街而新辟的一條旅游觀光公交線(xiàn)路。開(kāi)線(xiàn)以來(lái)，線(xiàn)路以“微笑、禮讓、文明”為特色被市民稱(chēng)為江城第一條“微笑禮讓文明線(xiàn)路”。吸引無(wú)數(shù)市民們的關(guān)注。開(kāi)線(xiàn)至今，線(xiàn)路累計(jì)收到市民乘客的合理化建議100余條，涉及到行車(chē)禮讓、車(chē)輛進(jìn)出站、服務(wù)老年乘客等三大類(lèi)。
程星源同學(xué)在母親高麗琴的耳濡目染之下，將每次的乘車(chē)心得及時(shí)向線(xiàn)路反饋，如：沿江大道集家咀路段人車(chē)混雜，非機(jī)動(dòng)車(chē)載貨且超高超寬現(xiàn)象較多，應(yīng)選擇提前減速避讓?zhuān)恢猩酱蟮澜瓭h路路段人流量極大，應(yīng)全程低速行駛；快遞小哥騎行電動(dòng)車(chē)時(shí)，極易出現(xiàn)突然變道、加速等行為，應(yīng)當(dāng)有預(yù)見(jiàn)性的采取措施；乘坐車(chē)輛的老年乘客逐漸增多，提醒乘客讓座并待其坐穩(wěn)后再起步等等建議，共計(jì)20余條合理化建議被線(xiàn)路采納。
今年14歲的程同學(xué)收到“聘書(shū)”后欣喜的說(shuō)道，逢年過(guò)節(jié)媽媽總是在開(kāi)公交，公交車(chē)就成了我們一家團(tuán)聚的“流動(dòng)的港灣”，每次跟車(chē)都能感受到媽媽對(duì)這一職位的熱愛(ài)。收集乘客建議，讓408路發(fā)展越來(lái)越好，是我和媽媽一起做的最有意義的事。
408路線(xiàn)長(zhǎng)馮俊表示，希望通過(guò)此舉鼓勵(lì)更多像程星源這樣“乘客車(chē)長(zhǎng)”，換身份、做社會(huì)的“小主人”，為公交多提意見(jiàn)，促進(jìn)武漢公交更優(yōu)、更好的發(fā)展。
（張梅 通訊員：馮俊、白梓微、劉亭）
