“車(chē)聯(lián)網(wǎng)”這一概念進(jìn)入眾人視線已有些時(shí)日，而創(chuàng)立不足兩年的飛馳（參配、圖片、詢(xún)價(jià)）鎂物面臨著哪些挑戰(zhàn)？對(duì)于越來(lái)越智能化的汽車(chē)，飛馳鎂物有著什么樣的判斷？面對(duì)創(chuàng)業(yè)初期的種種艱辛，他們是如何一步步走過(guò)來(lái)的？
聽(tīng)聽(tīng)董事長(zhǎng)兼CEO的王強(qiáng)給我們講述創(chuàng)業(yè)之初的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，以下為訪談實(shí)錄：
騰訊汽車(chē)：請(qǐng)您全面講一下公司目前團(tuán)隊(duì)、客戶(hù)、融資等方面的發(fā)展?fàn)顩r，再介紹一下公司核心產(chǎn)品。另外作為車(chē)聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的知名專(zhuān)家和意見(jiàn)領(lǐng)袖，又背靠微軟這一個(gè)大的國(guó)際化平臺(tái)，為什么會(huì)選擇離開(kāi)微軟來(lái)創(chuàng)業(yè)？
王強(qiáng)：咱們企業(yè)的定位主要是做車(chē)聯(lián)網(wǎng)前裝技術(shù)平臺(tái)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司，我們走的是專(zhuān)業(yè)路線，主要是前裝B2B生意，針對(duì)主機(jī)廠客戶(hù)，這個(gè)是前裝領(lǐng)域。我們公司的要求要比一般后裝廠商要高，這個(gè)也是創(chuàng)業(yè)比較有意思的地方，咱們干的活兒坦率來(lái)講不是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司干的，而更像是特別大的那種公司干的活兒。車(chē)廠這個(gè)行業(yè)本身有點(diǎn)高大上，剛才也討論了供應(yīng)商各方面要求特別高，不是很容易被一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)尤其剛成立不久的公司全都具備的，帶給咱們的挑戰(zhàn)比一般的公司大。尤其對(duì)于咱們自己的團(tuán)隊(duì)包括很多人覺(jué)得我們公司的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)人太多，我們創(chuàng)始人就八個(gè)，其實(shí)不是說(shuō)完全湊人頭，我當(dāng)時(shí)有這個(gè)想法創(chuàng)立這個(gè)公司之初我就認(rèn)為這個(gè)公司做的事情其實(shí)是特別高難度的，不是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)人資源能力就能搞定的，我壓根兒沒(méi)覺(jué)得這是一個(gè)簡(jiǎn)單的事，嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待，各方面最牛的人一定要在這兒，我才有信心覺(jué)得這個(gè)事有可能成功。我是年齡比較大的創(chuàng)業(yè)者，不是盲目樂(lè)觀，覺(jué)得創(chuàng)業(yè)肯定就能做成，沒(méi)有那么樂(lè)觀。但是對(duì)我來(lái)講這是必經(jīng)之路必須要試，我對(duì)這個(gè)領(lǐng)域太感興趣了，也特別有激情，我覺(jué)得如果不嘗試那肯定是畢生的遺憾。而現(xiàn)在比較幸運(yùn)的是有一幫志同道合的伙伴跟我想法一樣，我們創(chuàng)業(yè)做這家公司，還是犧牲蠻大的，我們過(guò)去有一段“輝煌”的經(jīng)歷，包括我在內(nèi)，我們衣食無(wú)憂(yōu)，起碼作為一個(gè)金領(lǐng)在微軟相當(dāng)好了，如果堅(jiān)持下去到退休，在現(xiàn)如今社會(huì)水平下都能拿到相當(dāng)好的薪水，而且生活質(zhì)量也可以保持在一個(gè)不低的水平，犯不著出來(lái)冒險(xiǎn)，而我真的因?yàn)閷?duì)這個(gè)領(lǐng)域特別感興趣。我說(shuō)這個(gè)意思不是我一個(gè)人，我們的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都是我這樣的，之前都是在自己的公司做到一定程度，歲數(shù)都這么大了，所以說(shuō)無(wú)論從取得的成就還是說(shuō)公司的認(rèn)可、地位都達(dá)到了一定程度，等于你出來(lái)干完全是清零了，從零開(kāi)始，對(duì)大家來(lái)講無(wú)論是當(dāng)初下這個(gè)決心還是真的對(duì)我們公司從事的領(lǐng)域做的業(yè)務(wù)高度認(rèn)可，真的很看好，這個(gè)其實(shí)是非常積極的。大家也不是說(shuō)覺(jué)得想出來(lái)自己?jiǎn)胃少嵰还P錢(qián)，這層意思在我們公司層面不是特別強(qiáng)烈，可能更多的有一個(gè)興趣點(diǎn)，比如我在微軟實(shí)際做不了我想做的事，只能出來(lái)做，就這么單純的想法，對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)各方面也是挑戰(zhàn)比較大。
第二，市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。整個(gè)公司來(lái)講，跟泛泛做車(chē)聯(lián)網(wǎng)的公司不一樣，我們是聚焦在前裝市場(chǎng)，坦率來(lái)講前裝市場(chǎng)的爆發(fā)是有自己周期的，我們踩的這個(gè)點(diǎn)，既然對(duì)這個(gè)領(lǐng)域這么感興趣，為什么前兩年沒(méi)有出來(lái)？與我們判斷的市場(chǎng)有關(guān)，前裝市場(chǎng)爆發(fā)期恰恰在2016、2017、2018年，之前出來(lái)時(shí)機(jī)不是特合適，很可能公司會(huì)被被饑死慌死，這一年就幾家激進(jìn)的車(chē)廠在做車(chē)聯(lián)網(wǎng)的嘗試，你想那時(shí)候出來(lái)怎么保證這一年這兩個(gè)業(yè)務(wù)都是你的，萬(wàn)一有一個(gè)沒(méi)拿下怎么活著等等諸如這種問(wèn)題?，F(xiàn)在不一樣，汽車(chē)領(lǐng)域有一個(gè)不成文的規(guī)定，到2020年汽車(chē)前裝會(huì)是一個(gè)里程（參配、圖片、詢(xún)價(jià)）碑式的年度，到2020年基本所有的上市新車(chē)，全世界所有車(chē)廠的新車(chē)都是標(biāo)配的車(chē)聯(lián)網(wǎng)，也就是說(shuō)他們希望到2020年所有的消費(fèi)者能夠買(mǎi)到的車(chē)都是互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)connected car。那么互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)是不是智能汽車(chē)，就像樂(lè)視造的那種？不是。大家把互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)想得太高，汽車(chē)在這方面的更迭和演進(jìn)還是相對(duì)比較緩慢的，2020年所有車(chē)都上網(wǎng)，至于那個(gè)功能有多智能，這個(gè)是第二件事，跟這個(gè)不是必然關(guān)系。咱們現(xiàn)在更多的是側(cè)重這個(gè)市場(chǎng)，2014年12月29號(hào)成立，去年一年做準(zhǔn)備期，今年迎接整個(gè)大潮的到來(lái)，明年后年這三年，其實(shí)在踩這個(gè)時(shí)間點(diǎn)。這個(gè)時(shí)間點(diǎn)也挺緊的，作為新成立的公司要把這些能力搭建好具備齊了去迎接這個(gè)市場(chǎng)的到來(lái)，其實(shí)還是蠻挑戰(zhàn)的?？偨Y(jié)下來(lái)，還算比較樂(lè)觀，原因一方面我當(dāng)時(shí)的想法還是跟對(duì)了，找合適的人去把這個(gè)團(tuán)隊(duì)做得更強(qiáng)大，其實(shí)這個(gè)現(xiàn)在來(lái)看還是有很大的作用，真是可以快速幫我把公司建起來(lái)，各種各樣必備的能力在初期能夠以最快的時(shí)間讓它兼?zhèn)?。就像剛才提到的核心產(chǎn)品，我們?yōu)榱擞鲜袌?chǎng)的爆發(fā)，我們勢(shì)必要有自己的車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)去滿(mǎn)足車(chē)廠的聯(lián)網(wǎng)化基本要求，這種情況下我們之前的團(tuán)隊(duì)做過(guò)20多個(gè)車(chē)廠的車(chē)聯(lián)網(wǎng)落地，那20多個(gè)車(chē)廠就是所謂比較激進(jìn)實(shí)驗(yàn)性的，在這里面有太多好的壞的經(jīng)驗(yàn)。車(chē)聯(lián)網(wǎng)這個(gè)圈子很小，做這個(gè)事的人其實(shí)也不多，但凡做的都在咱們公司，勢(shì)必這個(gè)東西做起來(lái)比較順手。包括我們的車(chē)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大概用了五個(gè)月的時(shí)間在去年把它做出來(lái)，快速投向市場(chǎng)，其實(shí)這個(gè)都得益于我們的團(tuán)隊(duì)之前的背景經(jīng)驗(yàn)。
再有就是，之前在汽車(chē)行業(yè)因?yàn)槊罎L打很長(zhǎng)時(shí)間了，我以前在微軟，之前17年都在IT企業(yè)，我跟別的人不太一樣，我這17年一直專(zhuān)注于服務(wù)汽車(chē)行業(yè)，我的客戶(hù)其實(shí)都是車(chē)廠。我這17年沒(méi)變過(guò)，別管做不做車(chē)聯(lián)網(wǎng)，但是我的客戶(hù)全是車(chē)廠。我對(duì)汽車(chē)行業(yè)也是非常有感情的，這17年來(lái)我肯定有自己的資源，包括口碑，這在初期也是起到了很大作用，包括標(biāo)桿客戶(hù)獲取等等。
產(chǎn)品方面現(xiàn)在是五大產(chǎn)品，主要的四個(gè)產(chǎn)品都是軟件類(lèi)的平臺(tái)產(chǎn)品，主要是基于云端的車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，給前裝的車(chē)廠提供聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，這個(gè)主要是迎合2020年的市場(chǎng)。除此以外，本身我們還是有自己的小理想，我們不是想做以前做過(guò)的東西，還想做點(diǎn)新東西，現(xiàn)在我們還在研發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品，也是四個(gè)產(chǎn)品里面的其中一個(gè)，我們有一個(gè)統(tǒng)一的命名，公司英文名字叫futuremove，我們公司四個(gè)產(chǎn)品都是以move作為結(jié)尾，車(chē)聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)叫CLoudmove，正在研發(fā)的下一代智能汽車(chē)產(chǎn)品的Drivemove，Drivemove可以理解為這是我們真正想做的事情。我們想第一步如果把現(xiàn)在的汽車(chē)都聯(lián)網(wǎng)化以后在云端就會(huì)有很多的數(shù)據(jù)積累，這個(gè)時(shí)候基于數(shù)據(jù)還實(shí)時(shí)采集車(chē)上傳感器的數(shù)據(jù)、環(huán)境的數(shù)據(jù)信息，我們就可以在這些基礎(chǔ)上做一個(gè)場(chǎng)景識(shí)別的引擎，這個(gè)場(chǎng)景識(shí)別引擎，可以理解為就是一個(gè)車(chē)的大腦，它可以給車(chē)提供情商，大家現(xiàn)在看無(wú)人駕駛Adas可以理解為車(chē)的質(zhì)感，把車(chē)武裝到牙齒，裝各種先進(jìn)的傳感器、攝像頭、無(wú)線雷達(dá)等一堆，但是這只解決了一部分問(wèn)題，用戶(hù)的駕駛體驗(yàn)提升一方面是尖端的科技。而另一方面還得是感覺(jué)這個(gè)車(chē)真的有智能，比如讓它懂駕駛員，相同的情景下主動(dòng)告訴我使用什么樣的功能，使用什么樣的聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，這是我們真正想做的事情，但是這個(gè)東西不是現(xiàn)在做就可以了，現(xiàn)在基本的硬件都沒(méi)有，車(chē)都沒(méi)聯(lián)網(wǎng)，怎么做所謂的車(chē)的大腦？我們就把這個(gè)放到下一步，但是現(xiàn)在我們覺(jué)得應(yīng)該著手去做了，所以說(shuō)現(xiàn)在也在開(kāi)發(fā)這個(gè)。
除此之外，我們還有兩個(gè)，CYBERMove、JOYmove，這兩個(gè)都是滿(mǎn)足車(chē)廠聯(lián)網(wǎng)化需求的。一個(gè)是車(chē)聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，還有一個(gè)是車(chē)載的人機(jī)交互界面，現(xiàn)在是四個(gè)軟件的平臺(tái)。除此之外還做了硬件的終端T-box，汽車(chē)聯(lián)網(wǎng)終端，國(guó)家規(guī)定所有的新能源汽車(chē)不管是進(jìn)口的還是國(guó)產(chǎn)的，要想在中國(guó)賣(mài)的話必須滿(mǎn)足國(guó)家的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)叫做《電動(dòng)汽車(chē)遠(yuǎn)程監(jiān)控規(guī)范》，實(shí)際強(qiáng)制所有電動(dòng)車(chē)要裝這個(gè)遠(yuǎn)程監(jiān)控終端，為的是可以實(shí)時(shí)采集車(chē)的行駛軌跡、車(chē)況、電池所有的狀態(tài)信息，把這些信息傳到云端的平臺(tái)，這個(gè)云端平臺(tái)可以理解為是飛馳鎂物Cloudmove的一部分，同時(shí)這類(lèi)數(shù)據(jù)最后會(huì)上傳給國(guó)家，國(guó)家工信部自己有一個(gè)大平臺(tái)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一把數(shù)據(jù)匯總分析，通過(guò)分析電動(dòng)車(chē)軌跡研究在哪兒建充電樁合適，做一些電能能耗的分析，干這個(gè)用的。這個(gè)跟我們沒(méi)關(guān)系，是國(guó)家強(qiáng)制的，但是要求所有電動(dòng)車(chē)必須是聯(lián)網(wǎng)，這個(gè)是標(biāo)配，不聯(lián)網(wǎng)不滿(mǎn)足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，這是第一。
第二，本身這個(gè)盒子我們之前還有一個(gè)業(yè)務(wù)是做出行的分時(shí)租賃，車(chē)?yán)锩嬉玫揭粋€(gè)特別重要的功能就是虛擬鑰匙。因?yàn)樗枪蚕碥?chē)，不可能拿真的鑰匙來(lái)回傳遞，這就需要在系統(tǒng)里面虛擬傳遞，這時(shí)候需要這個(gè)東西才能實(shí)現(xiàn)對(duì)車(chē)的遠(yuǎn)程控制。比如用手機(jī)APP去開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)，去控制車(chē)等等，但是我們開(kāi)始的時(shí)候用了一個(gè)深圳友商的產(chǎn)品，我們剛開(kāi)始沒(méi)有想做硬件，后來(lái)在一次實(shí)際使用中發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，車(chē)停地下停車(chē)場(chǎng)了，沒(méi)信號(hào)了，車(chē)門(mén)開(kāi)不開(kāi)。這種情況下能不能同時(shí)也兼?zhèn)溥M(jìn)場(chǎng)通信藍(lán)牙功能？我們?cè)谑袌?chǎng)上找了一圈，發(fā)現(xiàn)沒(méi)人同時(shí)兼容藍(lán)牙功能，我們一想這個(gè)既然是蘇打業(yè)務(wù)必備的剛需，那不做也得做，后來(lái)就自己做了研發(fā)。除了剛才說(shuō)的采集那些實(shí)時(shí)的車(chē)輛狀態(tài)所有的數(shù)據(jù)之外，還有一個(gè)重要的功能就是遠(yuǎn)程控制，同時(shí)支持3G連接跟藍(lán)牙的連接，自動(dòng)判斷當(dāng)時(shí)環(huán)境里面沒(méi)有GPRS、3G信號(hào)的時(shí)候自動(dòng)切換成進(jìn)場(chǎng)的藍(lán)牙通信，保證你能控制車(chē)。
第三，2020年所有的車(chē)都要上網(wǎng)，但是不一定所有車(chē)都有這塊屏，還有相當(dāng)大量的車(chē)是十萬(wàn)塊錢(qián)以下低成本的車(chē)，車(chē)都沒(méi)多少錢(qián)，如果裝一個(gè)幾千塊錢(qián)的屏，那這樣的成本怎么能賺錢(qián)，所以不可能。這個(gè)人群挺大的，畢竟買(mǎi)中高端車(chē)的人少，雖然利潤(rùn)高，但是用戶(hù)少，車(chē)廠就想，這幫用戶(hù)也不能放棄，也要讓他有聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)，這種情況怎么辦？裝這個(gè)，這個(gè)很便宜，連到車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)云端的Cloudmove，原來(lái)在車(chē)?yán)锲辽夏軌蝮w驗(yàn)的那些應(yīng)用功能現(xiàn)在把它變成一個(gè)手機(jī)APP，用戶(hù)可以通過(guò)自己的移動(dòng)設(shè)備下載到手機(jī)上，那個(gè)APP上所有的功能跟車(chē)?yán)镉衅辽厦娴氖且荒Ｒ粯拥?，只是省了一塊屏。用戶(hù)可以用自己的設(shè)備，在家就可以看我的車(chē)電量、狀態(tài)、車(chē)門(mén)鎖沒(méi)鎖，甚至可以定時(shí)充電，把電槍插上，設(shè)定好晚上電價(jià)最便宜的時(shí)候夜里3點(diǎn)開(kāi)始充，也有聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)，但是省了那塊屏幕。
基于這三點(diǎn)，這個(gè)東西還是很有價(jià)值的，這也是為什么飛馳鎂物除了前面說(shuō)的四個(gè)軟件平臺(tái)以外，還做了車(chē)載的智能終端硬件，這就是主要原因。
客戶(hù)方面，我們目前已經(jīng)簽了五家主機(jī)廠，第一家是去年9月1號(hào)簽的，那時(shí)候公司剛成立。飛馳鎂物信息服務(wù)是去年4月13號(hào)成立，成立剛四個(gè)多月簽了第一家主機(jī)廠，還是國(guó)際一線的供應(yīng)商，這個(gè)還挺出乎我的意料，對(duì)我們打基礎(chǔ)還是非常好的。我們現(xiàn)在也很尷尬，toB的生意有一個(gè)毛病，主機(jī)廠對(duì)這個(gè)事情在他們的產(chǎn)品未發(fā)布之前是保密的，我們也想宣傳，我們當(dāng)然愿意去透露這個(gè)主機(jī)廠是誰(shuí)，但問(wèn)題是車(chē)廠禁止，不愿意讓我們對(duì)外透露他們的名字，除非等到他們真的上線那一天愿意做PR我們?cè)僬f(shuō)，這之前畢竟研發(fā)都是新的東西，不希望被它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知道，他找了什么供應(yīng)商做了什么事，也是為了避嫌。從側(cè)面來(lái)講，我們做到國(guó)際一線的車(chē)廠在國(guó)內(nèi)真是首例，我們剛成立第一家客戶(hù)就是國(guó)際一線車(chē)廠，全球的一線車(chē)廠，這個(gè)挺不容易。我們當(dāng)時(shí)挑戰(zhàn)也挺大的，畢竟新公司，成立時(shí)間那么短，變成供應(yīng)商還是挺挑戰(zhàn)的，尤其國(guó)際的一線車(chē)廠自己都沒(méi)遇到過(guò)這種情況，人家現(xiàn)在的供應(yīng)商都是特大的，而我們這個(gè)剛成立四個(gè)月變成供應(yīng)商的，這個(gè)挺奇怪的。這個(gè)簽完以后又簽了國(guó)內(nèi)的四大主機(jī)廠，簽了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)造車(chē)的，去年連續(xù)簽了三個(gè)主機(jī)廠，今年上半年簽了兩個(gè)新的主機(jī)廠，同時(shí)去年一線的品牌又簽了一個(gè)更大的?，F(xiàn)在客戶(hù)情況是這樣的，還比較順。我在微軟也接觸這些客戶(hù)，在微軟那么大牌都沒(méi)那么好進(jìn)，別說(shuō)一個(gè)剛成立的小公司，所以說(shuō)還是比較理想的，基本打開(kāi)了局面，被國(guó)際一線品牌認(rèn)可，對(duì)國(guó)內(nèi)的其它合資品牌是一個(gè)特別好的榜樣作用。
融資方面，去年成立之后融了一輪Pre A。公司剛成立以后，一家上市公司叫萬(wàn)安科技，本身自己就是汽車(chē)行業(yè)的，給國(guó)內(nèi)的車(chē)廠供應(yīng)汽車(chē)零部件的，大家覺(jué)得行業(yè)一樣，對(duì)我們的生意比較理解，他們投資了兩千萬(wàn)?，F(xiàn)在緊鑼密鼓在融A輪，是這么一個(gè)節(jié)奏。
我們的行業(yè)特點(diǎn)就是前期對(duì)資金要求比較高，我們標(biāo)的高是想借助前期的資本力量讓我們快速供血能夠轉(zhuǎn)起來(lái)，然后以最快的速度搶占市場(chǎng)。但是一旦轉(zhuǎn)起來(lái)，后期可能自供血就行了，不需要融資去解決，對(duì)比純互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，正好是反的?，F(xiàn)在基本的狀況是這樣。
騰訊汽車(chē)：現(xiàn)在車(chē)聯(lián)網(wǎng)行業(yè)您看競(jìng)爭(zhēng)情況怎么樣？咱們有主要對(duì)手嗎？
王強(qiáng)：咱們現(xiàn)在主要的對(duì)手其實(shí)特別少，這個(gè)領(lǐng)域比較專(zhuān)業(yè)，玩家少，國(guó)內(nèi)就更少了，所以說(shuō)現(xiàn)在我們更多接觸的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是一些國(guó)外公司，包括現(xiàn)在跟車(chē)廠去PK的供應(yīng)商基本都是國(guó)外的公司，比如像WirelessCar、美國(guó)的休斯車(chē)聯(lián)網(wǎng)、德國(guó)電信，基本是這種公司跟我們平臺(tái)PK比較多；國(guó)內(nèi)跟我們完全競(jìng)爭(zhēng)的其實(shí)現(xiàn)在還比較少，國(guó)內(nèi)現(xiàn)在車(chē)聯(lián)網(wǎng)叫的比較泛，像九五智駕其實(shí)是做CallCenter的，但是概念也叫車(chē)聯(lián)網(wǎng)，其實(shí)不太一樣，當(dāng)然大事是一件事，具體分工不是一碼事。有的公司是做車(chē)機(jī)的，或者做車(chē)?yán)锬菈K屏的也叫車(chē)聯(lián)網(wǎng)，跟我們又不是一碼事，其實(shí)專(zhuān)門(mén)做我們這個(gè)的更多的是一些國(guó)外專(zhuān)業(yè)公司。
騰訊汽車(chē)：飛馳鎂物目前的定位是DMSP（Digital & Mobility Service Provider， 數(shù)字化和移動(dòng)出行服務(wù)解決方案提供商），這一定位與Telematics也就是車(chē)聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系和區(qū)別是什么？
王強(qiáng)：原來(lái)的車(chē)聯(lián)網(wǎng)基本上就是車(chē)廠想怎么實(shí)現(xiàn)汽車(chē)的聯(lián)網(wǎng)化，那時(shí)候車(chē)廠更多覺(jué)得所謂的汽車(chē)數(shù)字化核心還是應(yīng)該在車(chē)?yán)?，說(shuō)的比較通俗就是認(rèn)為車(chē)聯(lián)網(wǎng)就是那塊終端，用戶(hù)能夠接觸到的終端一定是車(chē)?yán)锬菈K屏，這是五年前車(chē)廠的認(rèn)識(shí)。但是現(xiàn)在他們基本也想明白了，你不能回避手機(jī)，這個(gè)也是車(chē)主形影不離的，占據(jù)他們更多時(shí)間的一個(gè)終端設(shè)備。而這個(gè)終端設(shè)備不是跟車(chē)沒(méi)關(guān)系，不一定車(chē)聯(lián)網(wǎng)只坐在車(chē)?yán)锊拍苡茫阍谲?chē)外在家里面可能都會(huì)用，所以說(shuō)他們現(xiàn)在也把所有的視角更加廣義化了，除了在車(chē)?yán)?，所有的移?dòng)終端也是他們的入口，車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的入口。這種情況下就把車(chē)聯(lián)網(wǎng)上升到一個(gè)更高的概念，這種情況下更多的是如何把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化服務(wù)提供給車(chē)主，現(xiàn)在基本上升到一個(gè)新的概念叫做數(shù)字化服務(wù)。數(shù)字化服務(wù)可以理解為是原來(lái)車(chē)聯(lián)網(wǎng)的延伸，這里面除了剛才咱們說(shuō)的做汽車(chē)基本聯(lián)網(wǎng)化之外，也賦予了很多新的內(nèi)涵，比如剛才說(shuō)的汽車(chē)電子商務(wù)，包括汽車(chē)大數(shù)據(jù)分析等等，都把這個(gè)歸類(lèi)為數(shù)字化服務(wù)。車(chē)廠現(xiàn)在更多的想如何利用聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)基礎(chǔ)去提供更多的增值服務(wù)，一方面給自己提供價(jià)值，另外一方面給車(chē)主提供價(jià)值，內(nèi)涵比原來(lái)所謂純的互聯(lián)網(wǎng)要廣泛得多。而且發(fā)散以后，對(duì)于外界看來(lái)其實(shí)也更合理化了，它考慮更多的還是車(chē)聯(lián)網(wǎng)真正有什么價(jià)值，而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單讓車(chē)聯(lián)網(wǎng)放個(gè)象征性的導(dǎo)航而已。現(xiàn)在真的在去想聯(lián)網(wǎng)以后一是對(duì)自己有什么好處，第二對(duì)消費(fèi)者有什么更好的服務(wù)，除了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的移植這些東西之外，現(xiàn)在這個(gè)是思路轉(zhuǎn)變。恰恰因?yàn)樗悸忿D(zhuǎn)變，像飛馳鎂物這樣的公司就更大有作為了，可以涉足的領(lǐng)域延伸的方面就更多了。這個(gè)是同時(shí)發(fā)生的，在轉(zhuǎn)向數(shù)字化服務(wù)大趨勢(shì)的同時(shí)，整個(gè)汽車(chē)行業(yè)受移動(dòng)出行的沖擊和無(wú)人駕駛的沖擊挺大的。
現(xiàn)在基本上車(chē)廠對(duì)未來(lái)的判斷是這樣的：他們認(rèn)為未來(lái)無(wú)人駕駛一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，而且那一天的到來(lái)基本上也會(huì)比較徹底。但是唯一一個(gè)不一樣的，他們不認(rèn)為很短時(shí)間，可能會(huì)花20年才會(huì)到那一天。但是那一天他們認(rèn)為肯定會(huì)到來(lái)的，到來(lái)的時(shí)候他們認(rèn)為基本會(huì)對(duì)汽車(chē)行業(yè)有一個(gè)非常天翻地覆的顛覆。原因很簡(jiǎn)單，等到真的無(wú)人駕駛普及那一天，他們認(rèn)為消費(fèi)者擁有一輛私家車(chē)的興趣點(diǎn)會(huì)下降為零，很簡(jiǎn)單，他們自己也舉一個(gè)例子，你會(huì)買(mǎi)一輛911無(wú)人駕駛車(chē)嗎？基本上所謂的個(gè)性化體驗(yàn)基本全沒(méi)了，已經(jīng)無(wú)人駕駛了，你做什么車(chē)基本都一樣了。在這種情況下車(chē)廠比較擔(dān)心，如果真的到了那一天，首先私人不擁有車(chē)了，無(wú)人駕駛會(huì)以什么形式存在？他們判斷會(huì)以車(chē)隊(duì)的形式存在。這個(gè)車(chē)隊(duì)一定是擁有者對(duì)這些無(wú)人車(chē)負(fù)責(zé)任，去運(yùn)營(yíng)這個(gè)無(wú)人車(chē)，這個(gè)角色才是未來(lái)汽車(chē)行業(yè)的終結(jié)者角色。這個(gè)終結(jié)者他們認(rèn)為會(huì)有兩種不同的企業(yè)占領(lǐng)這個(gè)角色，一類(lèi)就是互聯(lián)網(wǎng)公司，還有一類(lèi)就是車(chē)廠，他們當(dāng)然愿意后者，原因很簡(jiǎn)單，前者自己就變成富士康了，沒(méi)有任何增值，只提供硬件，他們不愿意那一天發(fā)生，他們希望借助10到20年的時(shí)間現(xiàn)在開(kāi)始布局出行服務(wù)，在這段的時(shí)間內(nèi)自己逐漸積累車(chē)隊(duì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，也就是說(shuō)真的到了那一天就能夠很容易自己造車(chē)，把自己的車(chē)到給消費(fèi)者使用，自己做車(chē)隊(duì)的服務(wù)者、管理者?，F(xiàn)在把出行服務(wù)這一塊上升到一個(gè)更戰(zhàn)略的地位，從主機(jī)廠和車(chē)廠來(lái)講，他們用的技術(shù)基本都是通用的，基于車(chē)聯(lián)網(wǎng)的前裝硬件軟件技術(shù)，現(xiàn)在很多車(chē)廠都把Mobility和車(chē)聯(lián)網(wǎng)歸成一件事，不同方面去做，現(xiàn)在整個(gè)大潮變成了數(shù)字化和Mobility的趨勢(shì)。在這種驅(qū)使下，我們認(rèn)為像原來(lái)做TFT最傳統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)、CallCenter、導(dǎo)航這些已經(jīng)不是車(chē)廠的訴求了，前期我們還是toB的，搭著人家的大船往前開(kāi)，汽車(chē)行業(yè)的需求本身就是這樣，我們也要做一個(gè)及時(shí)的調(diào)整。這時(shí)候正好還有一個(gè)蘇打，我們蘇打那套技術(shù)和平臺(tái)如果給主機(jī)廠去使用其實(shí)是非常好的。我們公司在這一時(shí)刻，估計(jì)全球也是獨(dú)一無(wú)二的，同時(shí)又是做車(chē)聯(lián)網(wǎng)，又是做Mobility的公司，而且是toB的。要說(shuō)做Mobility的公司不少，但是toB面對(duì)車(chē)廠、服務(wù)于車(chē)廠，不是跟車(chē)廠競(jìng)爭(zhēng)的，這種角色很難找，飛馳鎂物現(xiàn)在占了這么一個(gè)便宜。現(xiàn)在這個(gè)階段所謂的定位TMSP其實(shí)對(duì)車(chē)廠來(lái)講吸引力是非常大的，迎合汽車(chē)行業(yè)大的變化和發(fā)展，所以未來(lái)數(shù)字化和Mobility這塊的發(fā)展肯定是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展趨勢(shì)。現(xiàn)在沒(méi)有及時(shí)切換到這里面，后期比較被動(dòng)，車(chē)廠的訴求跟五年前不太一樣了，他們也在不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，包括現(xiàn)在所謂的數(shù)字化更多是吸取互聯(lián)網(wǎng)好的東西，比如產(chǎn)品迭代等等一些先進(jìn)的理念融入到里面，對(duì)供應(yīng)商的要求也不像以前了，對(duì)供應(yīng)商的靈活性、創(chuàng)新性的要求明顯高于過(guò)去幾年。
汽車(chē)供應(yīng)商都是比較固化的，很難滿(mǎn)足車(chē)廠突發(fā)的改變，雖然形式上還是供應(yīng)商，人家跟你簽約買(mǎi)你產(chǎn)品，但是配合中還是希望你有一定的靈活度，比如主動(dòng)性、創(chuàng)新性你要有，不是說(shuō)我要做什么，供應(yīng)商就做什么，也不管對(duì)錯(cuò)。他們更希望供應(yīng)商更多站在他們的角度考慮問(wèn)題，這里一下子對(duì)新的車(chē)聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)商提出很高的要求。現(xiàn)階段這還是飛馳鎂物挺受車(chē)廠追捧的主要原因，創(chuàng)新性和靈活性是非常高的，所以有的車(chē)廠也是半開(kāi)玩笑評(píng)價(jià)，說(shuō)我們是具備國(guó)際一流大公司技術(shù)實(shí)力、中國(guó)個(gè)體化的響應(yīng)速度，說(shuō)得挺形象的。這兩個(gè)同時(shí)具備的就是優(yōu)勢(shì)，就是飛馳鎂物。
騰訊汽車(chē)：現(xiàn)在越來(lái)越多的整車(chē)廠提出要從汽車(chē)制造商向移動(dòng)出行服務(wù)商轉(zhuǎn)型，有些整車(chē)廠甚至提出了汽車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)和服務(wù)的比例是1：1的目標(biāo)，您覺(jué)得整車(chē)廠的這一轉(zhuǎn)型對(duì)咱們專(zhuān)門(mén)做出行服務(wù)解決方案的供應(yīng)商有什么沖擊？
王強(qiáng)：這個(gè)不是沖擊，這個(gè)正好是機(jī)會(huì)，這就更影射了剛才我說(shuō)的那個(gè)的真實(shí)性。剛才那個(gè)只是跟你說(shuō)了一個(gè)行業(yè)的大趨勢(shì)，數(shù)字化服務(wù)和出行服務(wù)轉(zhuǎn)型。為什么把數(shù)字化服務(wù)和出行服務(wù)，不是賣(mài)車(chē)了，運(yùn)營(yíng)車(chē)隊(duì)，這是完全不同的商業(yè)模式。比如20年以后完全無(wú)人車(chē)，中間肯定有一個(gè)過(guò)渡，萬(wàn)一是一半的無(wú)人車(chē)，他賣(mài)車(chē)誰(shuí)買(mǎi)？收入哪兒來(lái)？得從數(shù)字化服務(wù)和出行服務(wù)來(lái)拿，所以現(xiàn)在要顧及，正好解釋了我們?yōu)槭裁匆D(zhuǎn)型，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單對(duì)行業(yè)的判斷。從現(xiàn)在面向的客戶(hù)真實(shí)的，他們就在這么變，我們就做起來(lái)更踏實(shí)了，而不是炒一個(gè)概念，又說(shuō)一個(gè)什么新東西，不是那個(gè)意思，他們自己本身就在變，他們真把這個(gè)當(dāng)真了，就是這么弄。我們作為供應(yīng)商來(lái)講就配合他支撐他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，那這個(gè)東西更理所當(dāng)然更合理。這倆是一件事，正好他們定這個(gè)戰(zhàn)略跟剛才咱們談的為什么是DMSP是一碼事，一個(gè)前因后果的關(guān)系。
騰訊汽車(chē)：在這個(gè)定位下，您希望公司將來(lái)能夠在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中扮演一個(gè)什么樣的角色？通過(guò)這個(gè)角色，如何去改善和提升汽車(chē)用戶(hù)享受到的出行服務(wù)質(zhì)量？
王強(qiáng)：兩方面，一方面從產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)這塊，現(xiàn)在跟車(chē)廠合作，我們核心所有的創(chuàng)新點(diǎn)更多的是圍繞以車(chē)主為核心用車(chē)和出行，圍繞用車(chē)和出行的所有服務(wù)，取代之前。在上一代所謂的車(chē)聯(lián)網(wǎng)前裝這塊更多強(qiáng)調(diào)的是信息娛樂(lè)，更多的是說(shuō)照搬照抄移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的東西。現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)車(chē)聯(lián)網(wǎng)不是特別滿(mǎn)意，覺(jué)得你這個(gè)東西手機(jī)上都有，PAD也有，你做得還沒(méi)人家的好，做信息娛樂(lè)的東西本身也不是車(chē)?yán)锾赜械?，所以生硬放到?chē)?yán)飫?shì)必沒(méi)有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更新快，這個(gè)不是代表車(chē)聯(lián)網(wǎng)沒(méi)的做，而是點(diǎn)沒(méi)找準(zhǔn)。應(yīng)該以車(chē)為核心，你給他提供的服務(wù)，從我買(mǎi)完車(chē)所有跟車(chē)相關(guān)的是不是都應(yīng)該提供？還是我自己拿汽車(chē)下載18個(gè)APP才能解決，這個(gè)是修車(chē)的那個(gè)是代駕的那個(gè)是洗車(chē)的那個(gè)是加油的等等。有一個(gè)核心點(diǎn)跟車(chē)密切相關(guān)的，這個(gè)跟你的品牌有什么關(guān)系？你基礎(chǔ)車(chē)身都做了，你沒(méi)提供這些服務(wù)何苦呢？提供個(gè)聽(tīng)音樂(lè)的，客戶(hù)還不滿(mǎn)意。從功能創(chuàng)新點(diǎn)基本圍繞著汽車(chē)的后市場(chǎng)，汽車(chē)銷(xiāo)售以后圍繞車(chē)主360度所有的車(chē)生活服務(wù)到前裝，以這個(gè)品牌為一站式的服務(wù)提供，這個(gè)其實(shí)是我們的創(chuàng)新點(diǎn)。
第二個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)，改善原有的銷(xiāo)售體系和維修體系?，F(xiàn)在都有遠(yuǎn)程診斷，其實(shí)消費(fèi)者真的不用把車(chē)開(kāi)到4S店，我什么都知道，你的車(chē)?yán)镉惺裁磫?wèn)題，比如電瓶快到期了，水箱溫度太高，不用到4S店跑一趟檢查基本都能搞定。同時(shí)給你專(zhuān)項(xiàng)維修建議，現(xiàn)在上門(mén)保養(yǎng)挺多的，這個(gè)結(jié)合起來(lái)多好，這就是很明顯的對(duì)消費(fèi)者的體驗(yàn)。讓消費(fèi)者出點(diǎn)錢(qián)也愿意真正體會(huì)到方便便捷，你說(shuō)以前裝一個(gè)導(dǎo)航讓他花錢(qián)，你要換誰(shuí)也覺(jué)得不值，沒(méi)覺(jué)得有什么特殊價(jià)值，手機(jī)更好還免費(fèi)的，為什么用你這個(gè)？但是這個(gè)東西真的不是互聯(lián)網(wǎng)公司能提供的，這些東西的特點(diǎn)跟本身汽車(chē)的產(chǎn)業(yè)鏈跟駕駛體系是綁定的，4S店體系這些維修保養(yǎng)還是車(chē)廠自己的，實(shí)際是他們固有的，才是“互聯(lián)網(wǎng)+”，用互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)看有沒(méi)有一些突破點(diǎn)，有沒(méi)有一些新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓透明、便捷去改變?cè)瓉?lái)的傳統(tǒng)，這是特別順的一個(gè)正確方式?；氐秸f(shuō)的車(chē)聯(lián)網(wǎng)給消費(fèi)者的功能，也應(yīng)該是圍繞這方面去提供給最終的消費(fèi)者，這種交流一定會(huì)感到價(jià)值特別大。
另外一方面從車(chē)廠本身來(lái)講，對(duì)它提升品牌效應(yīng)、影響力，增加用戶(hù)的忠誠(chéng)度甚至促進(jìn)二次購(gòu)車(chē)等等有更明顯的好處。原因很簡(jiǎn)單，原來(lái)汽車(chē)廠家尤其是一線品牌只顧售前，比如你買(mǎi)一個(gè)奔馳E系，就覺(jué)得你不一樣，就是那種尊貴的感覺(jué)開(kāi)回家，僅到此為止，后期售后買(mǎi)完車(chē)之后一洗車(chē)是不是也得上街邊？沒(méi)有任何特殊。你覺(jué)得是奔馳車(chē)主跟別人不一樣，除了車(chē)本身，所有都一樣，車(chē)廠也意識(shí)到，既然是品牌，應(yīng)該貫穿到從買(mǎi)車(chē)到車(chē)淘汰，這種情況下正好通過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng)去彌補(bǔ)，時(shí)時(shí)刻刻跟蹤車(chē)主，給他提供貼心的圍繞車(chē)的聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。以后在車(chē)內(nèi)點(diǎn)一個(gè)鍵，一個(gè)小姑娘給我上門(mén)洗車(chē)，這種尊貴服務(wù)就是不一樣，作為奔馳車(chē)主就是不一樣，諸如此類(lèi)，通過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng)帶給消費(fèi)者更便捷的體驗(yàn)，對(duì)這個(gè)品牌的認(rèn)可度和黏性越來(lái)越高，這就是很明顯的對(duì)車(chē)廠自己的一個(gè)好處，同時(shí)及時(shí)跟蹤消費(fèi)者獲取到很多車(chē)主的信息。
我們一直在論證，你老說(shuō)用戶(hù)畫(huà)像，汽車(chē)用戶(hù)的用戶(hù)畫(huà)像一定比移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)準(zhǔn)。說(shuō)一個(gè)通俗的例子，你有一輛寶馬5系（參配、圖片、詢(xún)價(jià)）能準(zhǔn)確判斷出用戶(hù)畫(huà)像準(zhǔn)還是Iphone6 Plus準(zhǔn)，這就是一個(gè)特別現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。你覺(jué)得通過(guò)這個(gè)人有一個(gè)Iphone6 Plus就斷定他是高端人群，給他推薦一些高端商品，你覺(jué)得這個(gè)靠譜嗎？不一定。有的低端人群也買(mǎi)Iphone6 Plus很正常，通過(guò)車(chē)來(lái)判斷用戶(hù)畫(huà)像意義更大，拿到車(chē)主的用戶(hù)畫(huà)像相關(guān)的出行數(shù)據(jù)，這個(gè)其實(shí)更精準(zhǔn)，對(duì)于我們?nèi)蘸笞龆ㄏ虻纳虡I(yè)推薦等等其實(shí)更精準(zhǔn)，真的能知道這個(gè)用戶(hù)到底喜歡什么，喜歡GUCCI還是喜歡LV，肯定是準(zhǔn)的，綜合起來(lái)這個(gè)畫(huà)像一定更加精準(zhǔn)，這個(gè)也是后期一方面是飛馳鎂物這樣公司的價(jià)值。另外車(chē)廠也希望獲取到這樣有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息。這些說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)還是挺難的，還是一個(gè)工程的概念，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一堆硬件的簡(jiǎn)單堆砌，還是希望跟車(chē)廠一起研發(fā)，畢竟前裝最大的特點(diǎn)不能老更新，更新就召回了，硬件軟件都是這個(gè)問(wèn)題。軟件為什么不能做升級(jí)，大家都明白，就是安全的考慮。車(chē)聯(lián)網(wǎng)里面有一類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程控制，一旦云端服務(wù)器被控制了，通過(guò)云端發(fā)送指令，大家不知道車(chē)廠不太愿意宣傳，其實(shí)遠(yuǎn)程控制能夠做很多事，只是把這個(gè)功能給你屏蔽掉而已。多人不理解為什么車(chē)?yán)锏能浖遣荒軐?shí)時(shí)更新的，因?yàn)閷?shí)時(shí)更新就亂套了，很容易植入什么東西遠(yuǎn)程控制車(chē)輛，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單信息丟失的問(wèn)題，你跑在公路上180邁，給你遠(yuǎn)程制動(dòng)遠(yuǎn)程停車(chē)，你的車(chē)不翻跟頭出去？諸如這種問(wèn)題，是一個(gè)人身安全的問(wèn)題。不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)那種處理方式，它更嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)工程技術(shù)的苛刻要求可能更加演進(jìn)。車(chē)涉及到跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)都不太一樣的地方，涉及到人身安全，如果說(shuō)拋開(kāi)這個(gè)再花哨的功能那都免談。你說(shuō)你一輛車(chē)不安全的話誰(shuí)會(huì)買(mǎi)？即使你再有多少花哨的東西，可以在車(chē)?yán)锔蛇@個(gè)干那個(gè)，有什么用？這是一個(gè)本質(zhì)的問(wèn)題，這也是為什么車(chē)廠一方面希望有一些好的Idea創(chuàng)新的點(diǎn)子給他，但是有一個(gè)大前提，你們必須是專(zhuān)業(yè)的，必須得懂我們這套東西提建議，不是找一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司給我天馬行空的談一些東西，那個(gè)是接受不了的。我感覺(jué)有點(diǎn)類(lèi)似一個(gè)融合的能力，一方面又得技術(shù)專(zhuān)業(yè)，絕對(duì)是過(guò)關(guān)的而且滿(mǎn)足前裝所有的要求，另一方面還同時(shí)具備互聯(lián)網(wǎng)的思維，具備真正考慮用戶(hù)為核心的創(chuàng)新能力，這兩個(gè)東西融在一起才是飛馳鎂物。咱們不要針尖對(duì)麥芒，單純說(shuō)哪個(gè)最好，要說(shuō)飛馳鎂物技術(shù)最牛，不可能，或者說(shuō)飛馳鎂物創(chuàng)新能力最強(qiáng)，那互聯(lián)網(wǎng)公司在哪兒？恰恰在這個(gè)時(shí)段把兩種能力綜合到一起的，最牛的就是飛馳鎂物，這個(gè)邏輯挺容易說(shuō)清楚也好理解。
騰訊汽車(chē)：大多數(shù)人創(chuàng)業(yè)都選擇to C的行業(yè)，您為什么選擇做一家to B的公司？
王強(qiáng)：我們的精力在這一塊，我們熟悉如何跟B端的企業(yè)客戶(hù)打交道，包括資源人脈也都比較強(qiáng)。讓我們現(xiàn)在做后裝，我們不認(rèn)為有什么優(yōu)勢(shì)。To C的項(xiàng)目最明顯的就是門(mén)檻低，但是傳播起來(lái)是快的，但是它的門(mén)檻低帶來(lái)另外的問(wèn)題，特容易被超越。跟我們的B2B公司的理念還不是特別一樣，我們的優(yōu)勢(shì)從前期來(lái)講更多還是B2B專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，我們可能還是立足于我們最擅長(zhǎng)的，這是一點(diǎn)。
第二，我們自己判斷，現(xiàn)在如果說(shuō)車(chē)聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有別的路，這個(gè)可能是關(guān)鍵，前面那條倒是次要的原因，這是最重要的原因。包括我做車(chē)聯(lián)網(wǎng)這塊做了七年，我一直在思考，車(chē)聯(lián)網(wǎng)到底怎么做是對(duì)的，現(xiàn)在畢竟這個(gè)領(lǐng)域還是處于非常前期的，怎么做是對(duì)的？也考慮過(guò)是不是有別的路子，后來(lái)整個(gè)想法下來(lái)覺(jué)得其它的都不太可行。原因很簡(jiǎn)單，汽車(chē)這個(gè)物聯(lián)網(wǎng)結(jié)點(diǎn)跟手機(jī)不太一樣，真是控制在車(chē)廠，車(chē)是人家生產(chǎn)的，如果后裝再怎么加裝改裝，就跟車(chē)沒(méi)有形成一個(gè)封閉的緊密的無(wú)縫結(jié)合，其實(shí)都很難做?；谶@種考慮，我們認(rèn)為雖然前裝可能也會(huì)花的時(shí)間比較漫長(zhǎng)，但是這個(gè)是我們現(xiàn)在看來(lái)唯一一條出路，包括現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司也在鼓吹大數(shù)據(jù)，你現(xiàn)在對(duì)于車(chē)這個(gè)領(lǐng)域來(lái)講唯一的壁壘就是說(shuō)你如果沒(méi)進(jìn)前裝B2B你哪兒來(lái)的數(shù)據(jù)開(kāi)放，你分析什么？先通過(guò)前裝進(jìn)車(chē)廠，迅速擴(kuò)大整個(gè)車(chē)廠的范圍，比如現(xiàn)在跟十個(gè)車(chē)廠合作，可以利用他們的數(shù)據(jù)去做我們的分析。我們要的不是它的數(shù)據(jù)，而是他們的數(shù)據(jù)幫助我們建立大數(shù)據(jù)工具，在某一個(gè)時(shí)刻我們就可以隨時(shí)to C，沉淀下來(lái)的是我們的工具而不是數(shù)據(jù)。好多業(yè)內(nèi)人現(xiàn)在老糾結(jié)那個(gè)數(shù)據(jù)歸誰(shuí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我只是用數(shù)據(jù)做我大數(shù)據(jù)分析的模型和工具，現(xiàn)在后裝別的渠道根本沒(méi)有那個(gè)海量數(shù)據(jù)，只有這些前裝真的連上了，才是真正的數(shù)據(jù)，有了這些數(shù)據(jù)樣板，不管大數(shù)據(jù)分析還是用戶(hù)畫(huà)像才是真的，否則都是瞎吹炒概念沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)意義?；谶@種考慮，我們認(rèn)為現(xiàn)在to C到時(shí)候了。to C的商業(yè)模式是什么？我們經(jīng)過(guò)真正的思考，走進(jìn)前裝這條路雖然前面很難，但是打進(jìn)去了就步入下面的想法。我們真正的想法就是第一步在這個(gè)過(guò)程中建立我們的能力，對(duì)用戶(hù)的駕馭和對(duì)數(shù)據(jù)的把握，最后可以直接to C，我們有了數(shù)據(jù)可以定向做商業(yè)的推薦、用戶(hù)畫(huà)像、保險(xiǎn)推薦等等就很容易了。業(yè)內(nèi)是反著的，先提概念、結(jié)果，很簡(jiǎn)單一個(gè)問(wèn)題，它怎么做？數(shù)據(jù)哪兒來(lái)的？假設(shè)現(xiàn)在就有模型了，數(shù)據(jù)哪兒來(lái)的，OBD那個(gè)數(shù)據(jù)？ OBD數(shù)據(jù)是非常粗的數(shù)據(jù)，采集出來(lái)的都是一些故障碼，診斷用的，根本采不到詳細(xì)的車(chē)的數(shù)據(jù)，這是它的問(wèn)題。坦率來(lái)講大部分連模型都沒(méi)有，模型是先有數(shù)據(jù)才有模型，最簡(jiǎn)單的可以說(shuō)你見(jiàn)過(guò)車(chē)?yán)锏臄?shù)據(jù)什么樣嗎，數(shù)據(jù)格式什么樣見(jiàn)過(guò)嗎？我給你舉一個(gè)例子就明白我的意思了。這些前提是你得有數(shù)據(jù)，你所做軟件的模型、算法才有價(jià)值。我們按照這條思路，沒(méi)準(zhǔn)兒過(guò)兩天又有別的新的趨勢(shì)或者道路出來(lái)也不好說(shuō)，起碼現(xiàn)在這個(gè)點(diǎn)我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)更加合適或者更加相對(duì)來(lái)講比較合理的做法去切入到車(chē)聯(lián)網(wǎng)，把這個(gè)東西真正做起來(lái)發(fā)展起來(lái)，現(xiàn)在除了前裝沒(méi)有看到其它的。事實(shí)證明，做后裝太多了，基本上都是失敗的結(jié)局，即使有一些先進(jìn)的科技，我們認(rèn)為它的生命力也是存在不了多久。
縱觀汽車(chē)的發(fā)展歷史，如果有一種科技一開(kāi)始以后裝產(chǎn)品形態(tài)出現(xiàn)，當(dāng)車(chē)廠覺(jué)得這個(gè)功能是必須的，老百姓覺(jué)得這個(gè)東西很有用，就會(huì)立刻變成前裝。導(dǎo)航設(shè)備最開(kāi)始全是后裝產(chǎn)品，現(xiàn)在哪個(gè)車(chē)廠沒(méi)有導(dǎo)航？現(xiàn)在有的創(chuàng)業(yè)公司做HUD，抬頭顯示，那是因?yàn)楝F(xiàn)在車(chē)廠還沒(méi)覺(jué)得那個(gè)特有用，一旦所有的消費(fèi)者都認(rèn)為那個(gè)是必須的，立刻出廠就有了，分分鐘的事。你覺(jué)得車(chē)廠自己做不了那個(gè)東西嗎？包括現(xiàn)在炒這么熱的無(wú)人駕駛也是同樣的問(wèn)題，車(chē)廠自己擅長(zhǎng)，一方面車(chē)廠現(xiàn)在在研發(fā)，另外一方面車(chē)廠原有的供應(yīng)商像以色列的公司Mobileye，它就是車(chē)廠傳統(tǒng)的供應(yīng)商，人家做的東西是新東西而已。其實(shí)不要太小看前裝，它們的力量還是非常大的。我們創(chuàng)業(yè)也是考慮到這些因素，不是不考慮行業(yè)自己想起一出是一出，自己拍腦袋這個(gè)東西應(yīng)該怎么做。
騰訊汽車(chē)：那么短的時(shí)間內(nèi)咱們就推出蘇打出行，您感覺(jué)它在飛馳鎂物的布局里面起到什么樣的作用？
王強(qiáng)：這次采訪剛開(kāi)始沒(méi)有談我們公司的愿景，我們公司的愿景起了一個(gè)Slagon：Smart X Vehicle as a Service智能汽車(chē)即服務(wù)。我們其實(shí)跟車(chē)廠的未來(lái)是一樣的，車(chē)也不是為私家擁有，跟自來(lái)水、電一樣，以服務(wù)的形式給老百姓，跟車(chē)廠的判斷完全一致，甚至我們2015年提出的，比車(chē)廠還早，他們也這么認(rèn)為的。顧名思義，我們一開(kāi)始心里癢癢覺(jué)得是未來(lái)的事，大家想提前嘗試一下，就在去年7月份成立了蘇打，讓它作為一個(gè)先鋒直接to C，用分時(shí)租賃的方法，我們叫Free floating自動(dòng)流動(dòng)式的體驗(yàn)，測(cè)試一把消費(fèi)者對(duì)這個(gè)的接受程度。后來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)出行需求停留在打車(chē)、租車(chē)市場(chǎng)，市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)起來(lái)，消費(fèi)者的習(xí)慣還沒(méi)被培養(yǎng)起來(lái)，前期會(huì)花巨額的資金去砸，這種生意模式趨向于不合理，如果一個(gè)生意靠資本生砸出來(lái)，我們不認(rèn)為我們有滴滴那么幸運(yùn)老有接盤(pán)俠不停被新的資方接盤(pán)。第二，我們認(rèn)為這個(gè)東西前期資金量的消耗太大，很難有量的突破。我們測(cè)算過(guò)如果一個(gè)城市不到五百輛車(chē)，基本Free floating的模式也實(shí)驗(yàn)不起來(lái)，這種情況下我們就在今年做了一個(gè)舉動(dòng)，基本放棄toC直接的模式，把那邊的技術(shù)和團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的能力和經(jīng)驗(yàn)線上線下的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)融合到一起變成toB，我們跟主機(jī)廠合作。主機(jī)廠推出自己的某些出行品牌，也是找專(zhuān)業(yè)的供應(yīng)商，這時(shí)候直接交給蘇打就完了，只不過(guò)付它錢(qián)，車(chē)是人家出，服務(wù)費(fèi)是人家出，我們鍛煉我們的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用了另一種方式還是做這個(gè)事?，F(xiàn)在運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用也是咱們承擔(dān)，什么運(yùn)營(yíng)費(fèi)用？充電、停車(chē)費(fèi)、租用全是咱們，車(chē)咱們自己去融資租賃，買(mǎi)是不現(xiàn)實(shí)的，成本太高了。500輛車(chē)一個(gè)城市，費(fèi)用是天價(jià)，你也很難擴(kuò)展，你有了500輛就做這500輛就閑著了？不行，怎么再去復(fù)制500輛，基本這個(gè)事現(xiàn)階段不太靠譜。這個(gè)模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)比滴滴、Uber重多了，那個(gè)就是一個(gè)中介對(duì)接軟件，咱們這個(gè)不是，全是實(shí)體，車(chē)也是真的，線下停車(chē)、保險(xiǎn)、洗車(chē)、充電全是真的，你怎么回避？是不是得真的有投入？基于這個(gè)考慮，加上剛才說(shuō)的DMSP融合到一起，蘇打轉(zhuǎn)型做toB。
騰訊汽車(chē)：最后一個(gè)問(wèn)題，您對(duì)飛馳鎂物未來(lái)有什么樣的發(fā)展規(guī)劃？
王強(qiáng)：我們做這個(gè)事還是比較長(zhǎng)期的事，車(chē)聯(lián)網(wǎng)一定是未來(lái)發(fā)展的大趨勢(shì)，這個(gè)過(guò)程感覺(jué)不會(huì)特別快，這里面還需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間去做。剛才跟你描繪的第一階段可能會(huì)拖的比較長(zhǎng)，主要跟主機(jī)廠合作，通過(guò)對(duì)他們的合作錘煉自己的能力，這個(gè)需要相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間。第二階段，我們會(huì)沿著剛才提到的產(chǎn)品之路，智能汽車(chē)產(chǎn)品，初步嘗試向C端直接提供服務(wù)，這里面會(huì)有一個(gè)轉(zhuǎn)型。第三階段，基于車(chē)聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)包括智能汽車(chē)的技術(shù)，能夠從另外一個(gè)方面去部署或者進(jìn)入到出行領(lǐng)域，我們也是沿著對(duì)未來(lái)的判斷，基本上會(huì)是這么一個(gè)發(fā)展途徑，我們的目標(biāo)智能汽車(chē)即服務(wù)。我們有兩條路線，另外還有一個(gè)緯度（參配、圖片、詢(xún)價(jià)），我們的目標(biāo)希望這個(gè)車(chē)變成服務(wù)的形式，出行服務(wù)這個(gè)載體不是現(xiàn)在的汽車(chē)，可以認(rèn)為是一個(gè)虛擬汽車(chē)，怎么從現(xiàn)在的車(chē)升級(jí)到虛擬汽車(chē)？可能需要幾個(gè)過(guò)程。第一個(gè)過(guò)程，最基本的實(shí)現(xiàn)車(chē)聯(lián)網(wǎng)的功能。第二步，像剛才說(shuō)的智能化，通過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品把它升級(jí)成一個(gè)虛擬汽車(chē)，這個(gè)汽車(chē)才是給出行服務(wù)用的共享車(chē)，是這么一個(gè)邏輯。另外一個(gè)角度看這個(gè)事，剛才是從技術(shù)產(chǎn)品的角度去看，這個(gè)是從整個(gè)未來(lái)的出行服務(wù)市場(chǎng)布局看未來(lái)的發(fā)展，我們也認(rèn)為在出行服務(wù)這塊咱們的重要性還是絕對(duì)的地位?，F(xiàn)在買(mǎi)一輛車(chē)就說(shuō)是未來(lái)的出行服務(wù)共享車(chē)？這是很不負(fù)責(zé)的一種說(shuō)法，跟我們說(shuō)的差的很遠(yuǎn)。最后也是看情況，是不是考慮在終極目標(biāo)跟某個(gè)主機(jī)廠一塊合作造車(chē)，造一輛為夢(mèng)想而生的車(chē)，這個(gè)也是我們的考慮。我們不太認(rèn)為這個(gè)東西完全自己去造車(chē)有什么太大的意義。從我們的判斷來(lái)講，我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)造車(chē)并不是特別感冒，原因很簡(jiǎn)單，我們認(rèn)為真正未來(lái)顛覆汽車(chē)行業(yè)的并不是說(shuō)你多了一個(gè)品牌造車(chē)，這個(gè)沒(méi)什么意義，那是什么顛覆。最根本的是從用車(chē)的本源開(kāi)始顛覆車(chē)，為什么會(huì)有車(chē)？出行。如果不買(mǎi)一輛車(chē)能讓你出行，是不是汽車(chē)行業(yè)徹底被顛覆了？就這么簡(jiǎn)單?，F(xiàn)在非常初級(jí)，可以理解為出行服務(wù)連概念驗(yàn)證都沒(méi)出來(lái)，不是特別直觀來(lái)理解我說(shuō)的。
舉一個(gè)例子，未來(lái)如果有一個(gè)出行服務(wù)的公司品牌給你提供的車(chē)隊(duì)服務(wù)，你一天正好有三個(gè)場(chǎng)景，上午就是上班，這時(shí)候租了普通20萬(wàn)的電動(dòng)車(chē)，正好街邊看到了，開(kāi)車(chē)門(mén)走了，用完了。等到中午的時(shí)候你想去接個(gè)朋友，想要一個(gè)大一點(diǎn)的SUV，找著這個(gè)車(chē)。晚上要突出點(diǎn)兒逼格，參加一個(gè)Party想開(kāi)一個(gè)跑車(chē)，租一個(gè)蘭博基尼，肯定貴，單價(jià)肯定不一樣。這一天滿(mǎn)足我各種各樣個(gè)性化需求，我吃飽了撐的買(mǎi)一個(gè)蘭博基尼，租車(chē)更爽，甚至這種方式比我買(mǎi)任何大眾、寶馬、奧迪都強(qiáng)，這個(gè)很可怕的，車(chē)廠是發(fā)現(xiàn)有這種趨勢(shì)。這種需求等同于買(mǎi)一輛品牌車(chē)，所以他們不希望這個(gè)事情發(fā)生，所以現(xiàn)在變成他們要么買(mǎi)我這個(gè)品牌的車(chē)，要么下載我這個(gè)品牌的出行服務(wù)APP，保證你肯定用它，但是可以用不同方式。它也不希望發(fā)生未來(lái)我說(shuō)的那種情況，那還有什么主導(dǎo)性？等于咱們變成它的客戶(hù)了，所以說(shuō)它基本希望這個(gè)不發(fā)生，但是這個(gè)真的是未來(lái)的出行服務(wù)的一種發(fā)展趨勢(shì)。尤其無(wú)人車(chē)出了，這個(gè)東西更是必然的。
未來(lái)出行市場(chǎng)會(huì)跟汽車(chē)行業(yè)高度融合到一起，現(xiàn)有的汽車(chē)全都徹底顛覆。以后無(wú)人車(chē)，現(xiàn)在4S店體系也就沒(méi)了，你根本不需要去保養(yǎng)，保險(xiǎn)也沒(méi)了，保險(xiǎn)統(tǒng)一上的，現(xiàn)在保險(xiǎn)B to C，以后B to B，車(chē)隊(duì)擁有者跟保險(xiǎn)公司接洽，徹底改變了。以后賣(mài)車(chē)肯定不是這樣了，車(chē)廠意識(shí)到了，他們的危機(jī)意識(shí)挺強(qiáng)的，覺(jué)得現(xiàn)在我就得動(dòng)，倒不是說(shuō)明天就變成這樣了，但是現(xiàn)在如果不動(dòng)，慢慢往那個(gè)方向轉(zhuǎn)，等到那一天來(lái)臨了，就沒(méi)有任何響應(yīng)能力了。
